Если цифровая карта оплаты не была использована, вы можете отменить ее и получить компенсацию в течение 14 дней после ее приобретения. Карты оплаты не подлежат передаче другим лицам и учетным записям Майкрософт.
- Перейдите на страницу Журнала карт оплаты в своей учетной записи Майкрософт. Если вы окажетесь на странице покупок с помощью карты оплаты, выберите ссылку для входа в Журнал карт оплаты, а затем выберите Журнал карт оплаты снова.
- Найдите подарочный сертификат, который требуется отменить.
- Выберите Отмена>Подтвердить, чтобы отменить заказ и получить возмещение.
Это относится к цифровым картам оплатам, приобретенным через Интернет у корпорации Майкрософт. Эти условия не распространяются на физические карты оплаты, приобретенные в магазине, а также на коды для продуктов, например Office или Xbox.
Условия использования карт оплаты Майкрософт
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.