Чтобы защитить вашу учетную запись Майкрософт от несанкционированных изменений, удаленный метод проверки входа будет удален в течение 30 дней.
Важно
- Сведения для защиты — это любые альтернативные контактные данные, такие как адрес электронной почты или номер телефона, указанные вами для проверки учетной записи. Дополнительные сведения см. в разделе "Сведения для защиты учетной записи Майкрософт и коды проверки ".
- Если вы видите сообщение "Запланировано удаление" или "Удаление запланировано для некоторых способов входа", но вы не запрашивали изменение, возможно, у кого-то есть доступ к вашей учетной записи.
Можно ли войти в систему во время запланированного периода удаления?
Да. Вы по-прежнему можете использовать этот способ проверки входа до запланированного времени и даты доставки.
Что, если я передумаю?
Если вы передумаете в течение запланированного периода, выполните следующие действия, чтобы отменить удаление:
Войдите на страницу дополнительных параметров безопасности своей учетной записи Майкрософт.
Разверните параметр проверки, чтобы увидеть дату и время удаления этого метода входа.
Выберите "Отменить удаление".
Что делать, если я не запрашивал удаление?
Если вы не запрашивали изменение, отмените его и проверьте свои методы проверки:
Войдите на страницу дополнительных параметров безопасности своей учетной записи Майкрософт.
Разверните параметр проверки и выберите "Отменить удаление".
Проверьте наличие новых методов проверки и удалите незнакомые.
Следуйте инструкциям по защите своей учетной записи, прочитав статьи о том, как обеспечить безопасность вашей учетной записи Майкрософт
См. также
Удаление метода проверки входа
Восстановление взломанной или скомпрометированной учетной записи Майкрософт
Дополнительные сведения
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.
Обращение в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел «Обратиться в службу поддержки Майкрософт», опишите проблему и выберите «Техническая поддержка». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно
Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.