Microsoft Store не открывается

Применяется к
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store

Как открыть Microsoft Store в Windows

Чтобы открыть Microsoft Store в Windows, нажмите кнопку ниже.

Если у вас возникли проблемы при запуске Microsoft Store, попробуйте следующие решения.

  1. Очистите кэш Microsoft Store. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить", введите wsreset.exe, затем нажмите кнопку "ОК".

    Примечание

    Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.

  2. Убедитесь, что в Windows установлено последнее обновление.

    Примечание

    Если ваша версия Windows 10 ниже 15063, необходимо обновить Windows или перейти на www.microsoft.com/store. Чтобы узнать версию Windows, найдите здесь сборку ОС.

  3. Проверьте параметры времени и местоположения.

  4. Найдите его, нажав кнопку "Пуск", в Microsoft Store и выбрав результат, чтобы открыть приложение. Если она не найдена, скачайте ее из Магазина.

См. также

Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store

Дополнительные сведения

Обращение в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел "Обращение в службу поддержки Майкрософт", опишите проблему и выберите "Техническая поддержка". Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.