Чтобы добавить деньги на счет учетной записи Майкрософт, необходимо активировать карта подарок Майкрософт на странице Активация.
Вся сумма вносится на счет вашей учетной записи Майкрософт, и ее можно использовать для покупки фильмов, игр, покупок в приложениях и обычных товаров. Ее можно использовать для приобретения подписки на Xbox, но не подписки на Microsoft 365. Дополнительные сведениям см. в разделе Активация карты оплаты или кода в учетной записи Майкрософт.
Примечание
Если вы хотите перенести деньги ребенку, см. раздел Добавление денег в учетную запись Майкрософт, которая принадлежит ребенку.
Если у вас нет карты оплаты Майкрософт, ее можно приобрести в сети.
Убедитесь, что в вашей учетной записи Майкрософт указаны актуальные способы оплаты. Дополнительные сведения см. в статье Изменение способа оплаты или кредитной карта, связанных с вашей учетной записью Майкрософт, или Способов оплаты и заказов.
Перейдите на страницу карт оплаты в Microsoft Store и выберите xbox или microsoft gift карта.
Примечание
- Плата или срок действия не взимается, и карта можно использовать для покупки популярных игр и приложений, фильмов или аксессуаров и устройств.
- Подарочные карты не могут использоваться для покупки оборудования на Тайване.
В раскрывающемся меню выберите сумму средств, которую вы хотите приобрести, и добавьте эту сумму в корзину.
Выполните процесс оформления заказа (вам потребуется войти в учетную запись Майкрософт, поэтому пароль должен быть готов).
Убедитесь, что ваши имя и адрес электронной почты указаны в качестве получателя и завершите покупку (если вы покупаете карту оплаты для другого пользователя, деньги не будут добавлены в вашу учетную запись).
Убедитесь, что получили электронное сообщение с кодом карты оплаты. Перейдите на страницу Активация. Если у вас есть несколько учетных записей Майкрософт, убедитесь, что вы вошли в необходимую учетную запись.
Введите код и нажмите кнопку Далее. Вся сумма, связанная с кодом, будет внесена на счет вашей учетной записи Майкрософт.
Примечание
Подписки на продукты Майкрософт, такие как Xbox Live или Microsoft 365, можно продлить без карт оплаты. Войдите в службы учетных записей Майкрософт & подписок или узнайте, как включить периодическое выставление счетов для подписки Майкрософт.
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.