Создание веб-части вопросов и ответов

Создавайте удобные вопросы и ответы с помощью новой веб-части на базе искусственного интеллекта в SharePoint

Мы рады представить новую веб-часть "Вопросы и ответы" — более быстрый и интеллектуальный способ создания вопросов и ответов в SharePoint и управления ими с помощью возможностей Microsoft 365 Copilot.

Страницы & новости SharePoint являются надежными центрами корпоративных знаний, и теперь владельцы контента даем возможность быстро создавать понятные и структурированные вопросы с помощью ИИ. Теперь авторы могут легко создавать качественные ответы на основе вопросов-ответов непосредственно на основе документов, расшифровок собраний или другого важного контента. Чтобы обеспечить ясность и точность, авторы могут уточнять, упорядочивать и проверять вопросы & ответы перед публикацией.

Давайте подробнее рассмотрим, как этот новый интерфейс упрощает и улучшает создание вопросов и ответов в SharePoint. См. также статью Использование веб-части "Вопросы и ответы" в SharePoint.

Вопросы и ответы по AI-Assisted Создание с учетом контекста Grounded

Можно без труда добавить веб-часть вопросов и ответов на любую страницу SharePoint и начать работу всего за несколько шагов. Отправьте файлы граундинга, такие как Word, PowerPoint, PDF, Loop или Meeting, а затем выберите цель (событие, политика, продукт или другое) и при желании предоставьте описание для руководства ИИ.

ИИ использует расширенные по предметной области инструкции, опираясь на отраслевой опыт и лучшие практики, чтобы создавать точный и актуальный контент с вопросами и ответами, адаптированный к вашим потребностям.

Ниже описано, как можно использовать каждый тип вопросов и ответов.

Событие — например: сведения о событии, расписание и логистика

  • Резюмируйте сведения о предстоящих конференциях, тренингах или собраниях всей компании.
  • Предоставьте расписания, биографии выступающих, обзоры сессий и информацию о логистике для участников.
  • Ответьте на распространенные вопросы участников перед мероприятием, чтобы уменьшить количество повторяющихся запросов.

Продукт — например: объявления о продуктах, обновления компонентов и руководства пользователя.

  • Создавайте часто задаваемые вопросы о запуске продукта непосредственно из презентаций для брифингов, заметок о выпуске или технической документации.
  • Поддержите внутреннюю поддержку продаж или порталы, ориентированные на клиентов, с помощью актуальной информации о продукте.
  • Создавайте руководства по функциям и ответы на часто задаваемые вопросы по устранению неполадок, чтобы улучшить освоение пользователями и уменьшить количество запросов в службу поддержки.

Политики , например: кадровые, ИТ-политики, политики соответствия требованиям и стандартные операционные политики

  • Создавайте часто задаваемые вопросы по кадровой политике по таким темам, как отпуск, льготы, адаптация и гибридная работа.
  • Создавайте ответы на часто задаваемые вопросы по самообслуживанию ИТ-отделов, чтобы помогать сотрудникам настраивать программное обеспечение, протоколы безопасности и устранять неполадки с устройствами.
  • Документирование процедур соответствия требованиям, корпоративных политик и операционных инструкций для обеспечения согласованности.

Управляемый конструктор с управлением "человек в Loop"

Встроенный трехшаговый конструктор — категория → вопрос → ответ — обеспечивает вам полный контроль. Вы можете просматривать и уточнять содержимое, при необходимости возвращаться и заново генерировать его или вносить непосредственные правки на странице с помощью ИИ в редакторе форматированного текста. Вы также можете добавлять новые вопросы вручную, и ИИ генерирует соответствующие контекстные ответы.

Легко поделиться & оставить отзыв

После публикации ваши вопросы и ответы можно отправить по электронной почте одним щелчком мыши. Каждое взаимодействие делает нас умнее — используйте встроенное средство обратной связи (👍/👎 и добавляйте свои комментарии), чтобы помочь нам улучшить ответы ИИ и улучшить взаимодействие.