Ak sa prehrávajú systémové zvuky, ale v niektorých aplikáciách nefunguje zvuk, problém môžu byť spôsobené nastaveniami hlasitosti špecifickými pre aplikáciu, výberom výstupného zariadenia podľa aplikácie, zvukovými službami alebo ovládačmi zvuku. Ak chcete obnoviť zvuk aplikácie, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Riešenie č. 1. Kontrola hlasitosti aplikácie v zmiešavači hlasitosti
Ovládacie prvky hlasitosti aplikácie môžu prepísať hlasitosť systému.
- Vyberte položku Štart>Nastavenia>Systémový>zvuk.
- Vyberte položku Zmiešavač hlasitosti.
- V časti Aplikácie skontrolujte, či dotknutá aplikácia nie je stlmená a jazdec hlasitosti je zapnutý.
Riešenie č. 2. Overenie správneho výstupného zariadenia pre aplikáciu
Aplikácie môžu používať iné výstupné zariadenie, než je predvolené systémové zariadenie.
- Vyberte položku Štart>Nastavenia>Systémový>zvuk.
- Vyberte položku Zmiešavač hlasitosti.
- V časti Aplikácie potvrďte, že pre príslušnú aplikáciu je vybraté správne výstupné zariadenie .
Riešenie č. 3. Reštartujte zvukové služby systému Windows
Reštartovaním zvukových služieb sa môžu dočasné problémy so zvukom aplikácie vyriešiť.
-
Vyberte tlačidlo Štart, zadajte reťazec services.msc a stlačte kláves Enter.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio a vyberte položku Reštartovať.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio Endpoint Builder a vyberte položku Reštartovať.
- Testujte zvuk v ovplyvnenej aplikácii.
Riešenie č. 4. Aktualizácia ovládačov zvuku
Zastarané alebo nekompatibilné ovládače zvuku môžu brániť prehrávaniu zvuku aplikáciám.
-
Vyberte ponuku Štart, vyhľadajte Správca zariadení a otvorte ho.
- Rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
- Reštartujte počítač.
Poznámka
-
Podpora pre Windows 10 sa skončila 14. októbra 2025
- Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
-
(ďalšie informácie),
Ak sa prehrávajú systémové zvuky, ale niektoré aplikácie nemajú zvuk, príčinou môžu byť nastavenia hlasitosti aplikácie, výber výstupného zariadenia, zvukové služby alebo problémy s ovládačom.
Riešenie č. 1. Kontrola hlasitosti aplikácie v zmiešavači hlasitosti
Každá aplikácia má vlastné nastavenie hlasitosti.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti na paneli úloh.
- Vyberte položku Otvoriť zmiešavač hlasitosti.
- Uistite sa, že dotknutá aplikácia nie je stlmená a či je zapnutý jazdec hlasitosti.
Riešenie č. 2. Overenie správneho výstupného zariadenia pre aplikáciu
Aplikácie môžu používať iné prehrávacie zariadenie.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti a vyberte položku Zvuky.
- Vyberte kartu Prehrávanie .
- Skontrolujte, či je ako predvolené nastavené správne zvukové zariadenie.
- Vráťte sa do zmiešavača hlasitosti a skontrolujte, či aplikácia používa správne zariadenie.
Riešenie č. 3. Reštartujte zvukové služby systému Windows
Reštartovaním zvukových služieb sa môže obnoviť zvuk aplikácie.
-
Vyberte tlačidlo Štart, zadajte reťazec services.msc a stlačte kláves Enter.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio a vyberte položku Reštartovať.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio Endpoint Builder a vyberte položku Reštartovať.
- Testujte zvuk v ovplyvnenej aplikácii.
Riešenie č. 4. Aktualizácia ovládačov zvuku
Problémy s ovládačom môžu brániť aplikáciám v prehrávaní zvuku.
-
Vyberte ponuku Štart, vyhľadajte Správca zariadení a otvorte ho.
- Rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
- Reštartujte počítač.
Ak sa vyskytol iný problém so zvukom, pozrite si časť Riešenie problémov so zvukom vo Windowse.