Oprava nefunkčnosti zvuku aplikácie počas fungovania systémových zvukov vo Windowse

Vzťahuje sa na
Windows 11 Windows 10

Ak sa prehrávajú systémové zvuky, ale v niektorých aplikáciách nefunguje zvuk, problém môžu byť spôsobené nastaveniami hlasitosti špecifickými pre aplikáciu, výberom výstupného zariadenia podľa aplikácie, zvukovými službami alebo ovládačmi zvuku. Ak chcete obnoviť zvuk aplikácie, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Riešenie č. 1. Kontrola hlasitosti aplikácie v zmiešavači hlasitosti

Ovládacie prvky hlasitosti aplikácie môžu prepísať hlasitosť systému.

  1. Vyberte položku Štart>Nastavenia>Systémový>zvuk.
  2. Vyberte položku Zmiešavač hlasitosti.
  3. V časti Aplikácie skontrolujte, či dotknutá aplikácia nie je stlmená a jazdec hlasitosti je zapnutý.

Riešenie č. 2. Overenie správneho výstupného zariadenia pre aplikáciu

Aplikácie môžu používať iné výstupné zariadenie, než je predvolené systémové zariadenie.

  1. Vyberte položku Štart>Nastavenia>Systémový>zvuk.
  2. Vyberte položku Zmiešavač hlasitosti.
  3. V časti Aplikácie potvrďte, že pre príslušnú aplikáciu je vybraté správne výstupné zariadenie .

Riešenie č. 3. Reštartujte zvukové služby systému Windows

Reštartovaním zvukových služieb sa môžu dočasné problémy so zvukom aplikácie vyriešiť.

  1. Vyberte tlačidlo Štart, zadajte reťazec services.msc a stlačte kláves Enter.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio a vyberte položku Reštartovať.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio Endpoint Builder a vyberte položku Reštartovať.
  4. Testujte zvuk v ovplyvnenej aplikácii.

Riešenie č. 4. Aktualizácia ovládačov zvuku

Zastarané alebo nekompatibilné ovládače zvuku môžu brániť prehrávaniu zvuku aplikáciám.

  1. Vyberte ponuku Štart, vyhľadajte Správca zariadení a otvorte ho.
  2. Rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
  4. Reštartujte počítač.

Ak sa vyskytol iný problém so zvukom, pozrite si časť Riešenie problémov so zvukom vo Windowse.