Ak zvuk znie vo Windowse 11 skreslene, praskavo alebo má nízka kvalita, zvukový výstup môžu ovplyvňovať vylepšenia zvuku, nepodporované zvukové formáty, problémy s ovládačmi alebo zastavené zvukové služby. Ak chcete obnoviť čistý zvuk, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Riešenie č. 1. Vypnite vylepšenia zvuku
Vylepšenia zvuku môžu v niektorých zariadeniach spôsobiť deformáciu alebo praskanie.
- Vyberte položku Štart>Nastavenia>Systémový>zvuk.
- V časti Výstup vyberte svoje zvukové zariadenie.
- Vyberte položku Vylepšenia zvuku.
- Vypnite vylepšenia a potom otestujte zvuk.
Nepodporovaný alebo nesprávny formát zvuku môže znížiť kvalitu zvuku.
- Vyberte položku Štart>Nastavenia>Systémový>zvuk.
- V časti Výstup vyberte svoje zvukové zariadenie.
- Vyberte položku Rozšírené.
- V časti Predvolený formát vyberte iný formát.
- Otestujte zvuk.
Riešenie č. 3. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač zvuku
Zastarané alebo poškodené ovládače zvuku môžu spôsobovať skreslenie zvuku.
-
Vyberte ponuku Štart, vyhľadajte Správca zariadení a otvorte ho.
- Rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
- Reštartujte počítač.
Ak problém pretrváva, odinštalujte ovládač zvuku a znova nainštalujte najnovšiu verziu z webovej lokality výrobcu zariadenia.
Riešenie č. 4. Reštartujte zvukové služby systému Windows
Reštartovaním zvukových služieb sa dočasné problémy so zvukom môžu vyriešiť.
-
Vyberte tlačidlo Štart, zadajte reťazec services.msc a stlačte kláves Enter.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio a potom vyberte položku Reštartovať.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio Endpoint Builder a potom vyberte položku Reštartovať.
- Otestujte zvuk.
Poznámka
Podpora pre Windows 10 sa skončila 14. októbra 2025
- Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
-
(ďalšie informácie),
Ak zvuk znie vo Windowse 10 skreslene, praskavo alebo má nízku kvalitu zvuku, prehrávanie môžu ovplyvňovať vylepšenia, nastavenia formátu zvuku, problémy s ovládačmi alebo zvukové služby. Pomocou týchto krokov zlepšite kvalitu zvuku.
Riešenie č. 1. Vypnite vylepšenia zvuku
Vylepšenia zvuku môžu v niektorých systémoch spôsobiť skreslenie zvuku.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti na paneli úloh.
- Vyberte položku Zvuky.
- Na karte Prehrávanie vyberte zvukové zariadenie.
- Vyberte položku Vlastnosti.
- Otvorenie karty Rozšírenia .
- Vyberte položku Vypnúť všetky rozšírenia a potom vyberte položku OK.
- Otestujte zvuk.
Zmenou formátu zvuku sa môže zlepšiť kvalita zvuku.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti na paneli úloh.
- Vyberte položku Zvuky.
- Na karte Prehrávanie vyberte zvukové zariadenie.
- Vyberte položku Vlastnosti.
- Otvorenie karty Rozšírené .
- V časti Predvolený formát vyberte iný formát.
- Vyberte položku OK a potom otestujte zvuk.
Riešenie č. 3. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač zvuku
Problémy s ovládačom môžu spôsobiť skreslený alebo praskajúci zvuk.
-
Vyberte ponuku Štart, vyhľadajte Správca zariadení a otvorte ho.
- Rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
- Reštartujte počítač.
Ak problém pretrváva, odinštalujte ovládač zvuku a znova nainštalujte najnovšiu verziu od výrobcu zariadenia.
Riešenie č. 4. Reštartujte zvukové služby systému Windows
Reštartovaním zvukových služieb môžete obnoviť normálny zvuk.
-
Vyberte tlačidlo Štart, zadajte reťazec services.msc a stlačte kláves Enter.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio a potom vyberte položku Reštartovať.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Windows Audio Endpoint Builder a potom vyberte položku Reštartovať.
- Otestujte zvuk.
Ak sa vyskytol iný problém so zvukom, pozrite si časť Riešenie problémov so zvukom vo Windowse.
