Ta napaka pomeni, da je morda nekaj narobe z gonilnikom naprave, s pomnilnikom naprave ali s protivirusno programsko opremo v vaši napravi. Tukaj je nekaj ukrepov, ki jih lahko preskusite:
-
Prepričajte se, da so vaši gonilniki posodobljeni, tako da preverite, ali so na voljo najnovejše posodobitve za sistem Windows. Izberite gumb za začetni meni > Nastavitve > Posodobitev & varnostno > Windows Update > Preveri, ali so na voljo posodobitve. Nato znova zaženite napravo: izberite začetni meni > napajanje > ponovni zagon.
-
Preverite, ali so v napravi nameščene najnovejše posodobitve.
Če potrebujete dodatno pomoč, glejte Odpravljanje napak modrega zaslona v sistemu Windows
