Velja za
Windows 11 Windows 10

Če vaša povezava Bluetooth pogosto opusti ali zahteva stalno ponovno seznanjanje, lahko prekine predvajanje zvoka, prenose datotek ali zunanjo uporabo. To težavo pogosto povzročajo nastavitve varčevanja z energijo, zastareli gonilniki ali začasne napake v sistemu.  

Težavo poskusite odpraviti s temi koraki:

Če uporabljate napravo s Windows 11, zaženite avtomatizirano orodje za odpravljanje težav s povezavo Bluetooth v aplikaciji Pridobite pomoč. Orodje bo samodejno zagnalo diagnostiko in poskusilo odpraviti to težavo s povezavo Bluetooth.

Zaženite orodje za odpravljanje težav v pomoči  

  1. V opravilni vrstici izberite ikono Baterije in preverite, ali je omogočen način ohranjevalnika energije.

  2. V tem primeru ga izklopite, tako da ne boste ovirali povezave Bluetooth.

  1. Izberite začetni meni, vnesite upravitelj naprav in ga izberite na seznamu rezultatov iskanja.

  2. V upravitelj naprav razširite Bluetooth, z desno tipko miške kliknite svojo napravo Bluetooth.

  3. Izberite zavihek Upravljanje porabe in počistite polje Dovoli računalniku, da izklopi to napravo za varčevanje z energijo.  

  1. Izberite tipko Windows + R in vnesite services.msc ter kliknite V redu.

  2. Pomaknite se navzdol do storitve za podporo Bluetooth, kliknite z desno tipko miške in izberite Ponovni zagon.  

  1. Izberite začetni meni, vnesite upravitelj naprav in ga izberite na seznamu rezultatov iskanja.

  2. V upravitelj naprav razširite Bluetooth, z desno tipko miške kliknite svojo napravo Bluetooth in izberite Posodobi gonilnik.

Če imate drugačno težavo s povezavo Bluetooth, glejte Odpravljanje težav s povezavo Bluetooth v sistemu Windows.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.