Velja za
Windows 11 Windows 10

Če so dokumenti obtičali v čakalni vrsti za tiskanje in se ne natisnejo ali če se novi tiskalni posli ne nadaljujejo zaradi zautih opravil, poskusite izvesti te korake za odpravljanje težav:

  1. Izberite začetni meni > nastavitve>& Bluetooth >Tiskalniki & optični bralniki.

  2. Izberite tiskalnik in nato izberite Odpri čakalno vrsto za tiskanje.

  3. Z desno tipko miške kliknite vsak tiskalni posel, nato pa izberite Prekliči, da ga odstranite.

Storitev tiskanja v ozadju obravnava posle tiskanja in lahko s ponovnim zagonom odpravi začasne težave s prepoznavanjem tiskalnika.

  1. Pritisnite tipko Windows + R, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.

  2. Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.

  3. Z desno tipko miške kliknite Tiskanje v ozadju in izberite Ponovni zagon.

Opomba: Ta način uporabite, če s preklicem poslov ne počistite čakalne vrste.

  1. Ustavite storitev tiskanja v ozadju:

    • Pritisnite tipko Windows + R, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.

    • Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.

    • Z desno tipko miške kliknite Tiskanje v ozadju in izberite Ustavi.

  2. Odprite Raziskovalec in se pomaknite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

  3. Izbrišite vse datoteke v tej mapi.

  4. Zaženite storitev tiskanja v ozadju:

    • Pritisnite tipko Windows + R, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.

    • Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.

    • Z desno tipko miške kliknite Tiskanje v ozadju in izberite Začetni meni.

  1. Izklopite tiskalnik.

  2. Počakajte vsaj 60 sekund.

  3. Znova vklopite tiskalnik.

  4. Znova zaženite računalnik: izberite začetni meni> napajanje > ponovni zagon.

  5. Poskusite znova tiskati.

Če imate težave z drugim tiskalnikom, glejte Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.

Facebook LinkedIn E-pošta
NAROČITE SE NA VIRE RSS

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Ugodnosti naročnine na Microsoft 365

Izobraževanje za Microsoft 365

Microsoftova varnost

Središče za dostopnost