Velja za
Windows 11 Windows 10

Ikona ali preklopno stikalo Bluetooth morda manjka ali pa je v nastavitvah ali hitrih nastavitvah zatemnjeno, če sistem Windows ne more zaznati ali omogočiti funkcije Bluetooth. V tem primeru možnosti Bluetooth morda ne bodo prikazane ali pa povezave Bluetooth morda ne boste mogli vklopiti ali izklopiti. Do te težave lahko pride iz več razlogov, vključno z nepravilnimi nastavitvami za Bluetooth, zastarelimi ali nezdružljivimi gonilniki, ustavljenimi sistemskimi storitvami, napakami strojne opreme ali težavami z nedavnimi posodobitvami sistema Windows.  

Težavo poskusite odpraviti s temi rešitvami za odpravljanje težav:

Če uporabljate napravo s Windows 11, zaženite avtomatizirano orodje za odpravljanje težav s povezavo Bluetooth v aplikaciji Pridobite pomoč. Orodje bo samodejno zagnalo diagnostiko in poskusilo odpraviti to težavo s povezavo Bluetooth.

Zaženite orodje za odpravljanje težav v pomoči  

Če ste pred kratkim nadgradili na Windows 11 nameščene posodobitve, vaš trenutni gonilnik za Bluetooth morda ni združljiv. Preverite, ali so na voljo posodobljeni gonilniki.

  1. Izberite začetni meni > upravitelj naprav .

  2. V upravitelj naprav bluetooth in nato izberite ime vmesnika Bluetooth, ki lahko vključuje besedo »radio«.

  3. Pritisnite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) vmesnik Bluetooth, nato pa izberite Posodobi gonilnik > Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika. Sledite navodilom in nato izberite Zapri.

  4. Če morate po namestitvi posodobljenega gonilnika znova zagnati računalnik> zaženite > Power > Znova zaženite, nato pa preverite, ali ste odpravili težavo s povezavo.  

Letalski način onemogoči Bluetooth. Prepričajte se, da je izklopljena.

  1. Pritisnite tipki Windows + A, da odprete hitre nastavitve.

  2. Preverite, ali je letalski način izklopljen.  

Nekateri gonilniki Bluetooth so dostavljeni prek Windows Update. 

  1. Izberite začetni > Nastavitve> Windows Update.

  2. Izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve. Dovoli, da prenese in namesti vse razpoložljive posodobitve.  

S ponovnim zagonom lahko odpravite začasne težave s sistemom, ki vplivajo na Bluetooth.

  • Izberite začetni meni > napajanje> ponovni zagon.

Če imate drugačno težavo s povezavo Bluetooth, glejte Odpravljanje težav s povezavo Bluetooth v sistemu Windows.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.