Upravljanje redom za čekanje poziva i automatskim telefonskim sistemom u usluzi Microsoft Teams
Lako upravljajte redom za čekanje poziva ili automatskim telefonskim sistemom pozdrave, objave i još mnogo toga direktno u usluzi Teams. Na osnovu smernica koje je postavio VAŠ IT administrator, možete da promenite sledeće:
Automatski telefonski sistem:
-
Pozdrav tokom radnog vremena
-
Pozdrav posle radnog vremena
-
Praznični pozdrav
Red za čekanje poziva:
-
Pozdrav dobrodošlice
-
Muzika na čekanju
-
Višak pozdrava govorne pošte
-
Timeout voicemail greeting
Da biste dobili dodatnu pomoć za pristup ili promenu pozdrava, obratite se IT administratoru.
Promena pozdrava u redu za čekanje poziva
-
Izaberite Postavke i dodatne opcije
u gornjem desnom uglu usluge Teams, a zatim postavke >pozive
-
Odaberite red za čekanje poziva u kojem želite da izvršite promene.
-
Izaberite stavku Bez pozdrava, Dodaj poruku pozdrava ili Reprodukuj zvučnu datoteku iz padajućeg menija pozdrava.
-
Ako odaberete stavku Reprodukuj zvučnu datoteku, otpremite zvučnu datoteku sa prihvaćenim formatima.
-
Ako odaberete stavku Dodaj poruku pozdrava, otkucajte poruku.
-
-
Izaberite stavku Sačuvaj.
Promena pozdrava automatskog telefonskog sistema
-
Izaberite Postavke i dodatne opcije
u gornjem desnom uglu usluge Teams, a zatim postavke >pozive
-
Odaberite red automatskog telefonskog sistema u koji želite da izvršite promene.
-
Izaberite stavku Bez pozdrava, Dodaj poruku pozdrava ili Reprodukuj zvučnu datoteku iz padajućeg menija pozdrava.
-
Ako je izabrana opcija Reprodukuj zvučnu datoteku, otpremite zvučnu datoteku sa prihvaćenim formatima
-
Ako je izabrana stavka Dodaj poruku pozdrava, otkucajte poruku.
-
-
Izaberite stavku Sačuvaj.