Primenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Ako su dokumenti zaglavljeni u redu za štampanje i ne štampaju se ili ako se novi zadaci štampanja ne nastave zbog zaglavljenih zadataka, isprobajte sledeće korake za rešavanje problema:

  1. Izaberite stavku > Postavke >Bluetooth & uređajima > Štampači & skenerima.

  2. Izaberite štampač, a zatim izaberite stavku Otvori red za štampanje.

  3. Kliknite desnim tasterom miša na svako štampanje, a zatim izaberite otkaži da biste ga uklonili.

Usluga štampanja na čekanju rukuje zadacima štampanja i ponovno pokretanje može rešiti privremene probleme pomoću prepoznavanja štampača.

  1. Pritisnite kombinaciju tastera Windows + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.

  2. Pomerite se nadole i pronađite stavku Štampanje na čekanju.

  3. Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku Ponovo pokreni.

Napomena: Koristite ovaj metod ako otkazivanje zadataka ne obriše red.

  1. Zaustavljanje usluge štampanja na čekanju:

    • Pritisnite kombinaciju tastera Windows + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.

    • Pomerite se nadole i pronađite stavku Štampanje na čekanju.

    • Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku Zaustavi.

  2. Otvorite Istraživač datoteka, a zatim idite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

  3. Izbrišite sve datoteke iz ove fascikle.

  4. Pokretanje usluge štampanja na čekanju:

    • Pritisnite kombinaciju tastera Windows + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.

    • Pomerite se nadole i pronađite stavku Štampanje na čekanju.

    • Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku Pokreni.

  1. Isključite štampač.

  2. Sačekajte najmanje 60 sekundi.

  3. Ponovo uključite štampač.

  4. Ponovo pokrenite računar: Izaberite Stavku Pokreni > Power > Ponovo pokreni.

  5. Pokušajte ponovo da štampate.

Ako imate drugi problem sa štampačem, pogledajte članak Rešavanje problema sa vezom štampača i štampanjem u operativnom sistemu Windows.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.