Innehållsförteckning
×
Hjälp för Microsoft Store och fakturering

Var finns min beställning?

Om du har köpt ett fysiskt objekt från Microsoft Store och vi skickar det till dig kan du kontrollera statusen på sidan beställningshistorik.

Om statusen för din beställning är Levereradkontrollerar du om det finns en Spåra leverans länk under statusen. Väntande beställningar kan kräva uppdaterad information eller ändring av betalningsmetod.

De senaste köpen kanske inte har någon status direkt. Kom tillbaka senare för att se förloppet för din beställning.

Hur snart kommer mina objekt att levereras?

Våra arbetstider är måndag till fredag mellan 8:00 och 17:00, med undantag för helgdagar. Om du gör en beställning på helger eller helgdagar, eller efter 12:00, behandlas beställningen nästa arbetsdag.

Leveranser via Microsoft Store kan ta längre tid runt helgdagar eller på grund av omständigheter som vi inte råder över. Våra transportföretag levererar inte på helger eller helgdagar.

Relaterade ämnen

Hur hittar jag min produktnyckel?

Slå upp en Microsoft Store gästbeställning

Hur gör jag för att ladda ned mitt digitala spel eller spelinnehåll?

Hur kan jag se min familjs köp?

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×