Förhindra obehöriga köp från Microsoft Store

Du kan ställa in att Microsoft Store ska kräva lösenord när du ska köpa saker. Det förhindrar att du (eller någon du delar enheten med) köper något av misstag. Du kan också använda din Xbox One-konsol för att kräva ett lösenord för köp.

Så här kräver du ett lösenord för att köpa med en dator eller en mobil enhet med Windows 11:

1. I appen Microsoft Store väljer du Profil i det högra övre hörnet på skärmen och väljer sedan Appinställningar.

2. Inaktivera Inloggning för köp.

3. Upprepa dessa steg för varje enhet som du delar.

Öppna Microsoft Store

Vill du ha hjälp med fakturering, återbetalningar eller kontosäkerhet? Här kan du lära dig mer:

• Information om hur du avbryter en Microsoft-prenumeration finns i Så här avbryter du din Microsoft-prenumeration (inkluderar Xbox Live eller Microsoft 365).

• Se Annullera en beställning eller förbeställ från Microsoft Store om du vill avbryta ett köp.

• För okända köp kan du ta reda på vad du kan göra med oväntade debiteringar från Microsoft.

• Om du tror att någon annan använder ditt konto kan du läsa om hur du kommer åt ditt Microsoft-konto igen om det är komprometterat och hur du skyddar ditt Microsoft-konto mot bedrägliga aktiviteter. Om du har problem med ditt lösenord kan du läsa Så här återställer du lösenordet för ditt Microsoft-konto.

• Håll reda på dina barns inköp. Om du låter ditt barn använda ditt kreditkort eller en annan betalningsmetod för att köpa saker med sitt konto kan du hålla koll på ditt barns köp i Microsoft Store. Få mer information om hur du kräver en vuxens godkännande för saker som ditt barn vill köpa i Microsoft Storepå Windows 11- och Xbox One-enheter.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Du kan ställa in att Microsoft Store ska kräva lösenord när du ska köpa saker. Det förhindrar att du (eller någon du delar enheten med) köper något av misstag. Du kan också använda din Xbox One-konsol för att kräva ett lösenord för köpet.

Så här kräver du ett lösenord för att köpa med en dator eller en mobil enhet med Windows 10:

1. I appen Microsoft Store väljer du  i det högra övre hörnet på skärmen och väljer sedanInställningar.

2. Under Inloggning för köp inaktiverar du Jag vill köpa utan lösenord för att förenkla köpupplevelsen.

3. Upprepa dessa steg för varje enhet som du delar.

Öppna Microsoft Store

Vill du ha hjälp med fakturering, återbetalningar eller kontosäkerhet? Här kan du lära dig mer:

• Information om hur du avbryter en Microsoft-prenumeration finns i Så här avbryter du din Microsoft-prenumeration (inkluderar Xbox Live eller Microsoft 365).

• Se Annullera en beställning eller förbeställ från Microsoft Store om du vill avbryta ett köp.

• För okända köp kan du ta reda på vad du kan göra med oväntade debiteringar från Microsoft.

• Om du tror att någon annan använder ditt konto kan du läsa om hur du kommer åt ditt Microsoft-konto igen om det är komprometterat och hur du skyddar ditt Microsoft-konto mot bedrägliga aktiviteter. Om du har problem med ditt lösenord kan du läsa Så här återställer du lösenordet för ditt Microsoft-konto.

• Håll reda på dina barns inköp. Om du låter ditt barn använda ditt kreditkort eller en annan betalningsmetod för att köpa saker med sitt konto kan du hålla koll på ditt barns köp i Microsoft Store. Visa mer information om hur du kräver en förälders godkännande för saker som barnet vill köpa i Microsoft Storepå Windows 10- och Xbox One-enheter.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta supporten

Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Om du vill förhindra att obehöriga köp görs från din konsol kan du ange att den ska be om lösenord varje gång du köper något. 

Så här kräver du ett lösenord för köp med din Xbox:

1. Tryck på Xbox-knappen på handkontrollen för att öppna guiden och välj sedan System > Inställningar > Konto > Inloggning, & nyckel för säkerhet. Du kan bli ombedd att ange ditt lösenord för att skydda ditt konto.

2. Välj Ändra dina inloggnings- och säkerhetsinställningar.

3. Bläddra åt höger och välj Anpassa.

4. Bläddra åt höger och välj Be om nyckeln för att göra ett köp.

5. Välj Nyckel krävs.

Vill du ha hjälp med fakturering, återbetalningar eller kontosäkerhet? Här kan du lära dig mer:

• Information om hur du avbryter en Microsoft-prenumeration finns i Så här avbryter du din Microsoft-prenumeration (inkluderar Xbox Live eller Microsoft 365).

• Se Annullera en beställning eller förbeställ från Microsoft Store om du vill avbryta ett köp.

• För okända köp kan du ta reda på vad du kan göra med oväntade debiteringar från Microsoft.

• Om du tror att någon annan använder ditt konto kan du läsa om hur du kommer åt ditt Microsoft-konto igen om det är komprometterat och hur du skyddar ditt Microsoft-konto mot bedrägliga aktiviteter. Om du har problem med ditt lösenord kan du läsa Så här återställer du lösenordet för ditt Microsoft-konto.

• Håll reda på dina barns inköp. Om du låter ditt barn använda ditt kreditkort eller en annan betalningsmetod för att köpa saker med sitt konto kan du hålla koll på ditt barns köp i Microsoft Store. Få mer information om hur du kräver en vuxens godkännande för saker som ditt barn vill köpa i Microsoft Storepå Windows- och Xbox One-enheter.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta supporten

Få snabb, automatiserad support 24/7 från Xbox-supporten.