Relaterade ämnen
×
Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

När du ser oväntade debiteringar från Microsoft i ett utdrag från din bank, ditt kreditkort eller någon annan betalningsförmedörare vill vi hjälpa dig att lösa din fråga så snabbt som möjligt.

Här är de mest troliga orsakerna till en okänd debitering:

  • Återkommande fakturering är aktiverat för en Microsoft-prenumeration

  • Någon du känner, till exempel en familjemedlem, har köpt något med ditt kort,

  • msbill.info ser inte ut som Microsoft

  • Någon har gjort ett köp via app från en app, ett spel eller ett kontor.

Du kan också använda felsökaren för debitering för att hjälpa dig att förstå varför du har debiterats.
Börja

Mer information

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×