ลบ ล้าง หรือคืนค่าไฟล์จาก OneDrive ของคุณโดยใช้แอป OneDrive สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

นำไปใช้กับ
OneDrive for Business 24 OneDrive for Business

Files ถูกลบจาก OneDrive จะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลของ OneDrive เป็นเวลา 30 วัน

หมายเหตุ

ถ้าถังรีไซเคิลของคุณเต็ม รายการที่เก่าที่สุดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสามวัน ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 93 วัน เว้นแต่ว่าผู้ดูแลระบบได้เปลี่ยนการตั้งค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บของรายการที่ถูกลบสำหรับบัญชีที่โรงเรียนหรือโรงเรียน

 

วิธีการลบ ล้าง หรือคืนค่าไฟล์จาก OneDrive ของคุณใน Android

  1. แตะไฟล์ที่คุณต้องการลบค้างไว้ (เมื่อต้องการลบหลายไฟล์ หลังจากเลือกไฟล์แล้ว ให้ตรวจสอบวงกลมที่อยู่ถัดจากไฟล์เพิ่มเติมแต่ละไฟล์ที่คุณต้องการลบ)

    หมายเหตุ

    คุณสามารถลบได้ครั้งละ 20 ไฟล์เท่านั้น ถ้าคุณต้องการลบไฟล์มากกว่า 20 ไฟล์ในครั้งเดียว ให้ไปที่ OneDrive.com

  2. แตะ ลบไฟล์ลบ OneDrive

  3. เมื่อระบบขอให้ยืนยันการลบของคุณ ให้เลือก ตกลง

การกู้คืนไฟล์จากถังรีไซเคิล

  1. แตะไอคอน ฉัน ไอคอนบุคคล ในแอป OneDrive สําหรับ iOS ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ เลือกบัญชี แล้วแตะ ถังรีไซเคิล
  2. ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการคืนค่า
  3. เมื่อต้องการคืนค่าไฟล์กลับไปยัง OneDrive ของคุณ ให้แตะ คืนค่าไฟล์คืนค่า OneDrive 

ล้างถังรีไซเคิล

  1. แตะไอคอน ฉัน ไอคอนบุคคล ในแอป OneDrive สําหรับ iOS ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ แตะบัญชีที่คุณกําลังใช้ แล้วแตะ ถังรีไซเคิล

  2. ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ

  3. แตะ ลบไฟล์ OneDrive เพื่อนําไฟล์ออกอย่างถาวร

    หมายเหตุ

    ผู้ใช้ Android มีตัวเลือกในการล้างถังรีไซเคิลทั้งหมดในครั้งเดียวโดยการแตะ ลบทั้งหมด ที่มุมขวาบน

ดูปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณมี (เฉพาะบัญชีผู้ใช้ OneDrive ส่วนบุคคลเท่านั้น)

ในแอป OneDrive ให้แตะ ไอคอน ฉัน ไอคอนบุคคล ในแอป OneDrive สําหรับ iOS ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ ของคุณ แล้วดูที่บรรทัด พื้นที่จัดเก็บข้อมูล เพื่อดูที่เก็บข้อมูลและพื้นที่ทั้งหมดของคุณที่พร้อมใช้งาน หรือเพื่อซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ

การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ