รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมล

ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ในการตรวจสอบสองชั้นหรือข้อมูลความปลอดภัย หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดประสบการณ์การใช้งานข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าที่อยู่อีเมลได้ในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้อีเมล (ตัวอย่าง) หากคุณยังไม่ได้ใช้ข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าที่อยู่อีเมลได้ในบทความ ตั้งค่าบัญชีของฉันสําหรับการตรวจสอบสองชั้น

1. เลือก อีเมลอีเมลสํารองของฉัน แล้วเลือก อีเมล

2. พิมพ์รหัสการตรวจสอบจากอีเมลลงในกล่อง แล้วเลือก ถัดไป

3. พิมพ์และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วเลือก เสร็จสิ้น

ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่โดยใช้ข้อความตัวอักษร

ส่งข้อความตัวอักษรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ในข้อมูลความปลอดภัย หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดประสบการณ์การใช้งานข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าข้อความตัวอักษรได้ในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้ข้อความตัวอักษร (ตัวอย่าง) หากคุณยังไม่ได้ใช้ข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการส่งข้อความได้ในบทความ ตั้งค่าบัญชีของฉันสําหรับการตรวจสอบสองชั้น

1. เลือก ส่งข้อความโทรศัพท์มือถือของฉัน พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลือก ข้อความ

2. พิมพ์รหัสการตรวจสอบจากข้อความตัวอักษรลงในกล่อง แล้วเลือก ถัดไป

3. พิมพ์และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วเลือก เสร็จสิ้น

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์

วางการโทรด้วยเสียงอัตโนมัติไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ในข้อมูลความปลอดภัย หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดประสบการณ์การใช้งานข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ได้ในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้การโทร (พรีวิว)

1. เลือก โทรไปยังโทรศัพท์มือถือของฉัน พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แล้วเลือก โทร

2. รับสายและทําตามคําแนะนําเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณ จากนั้นเลือก ถัดไป

3. พิมพ์และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วเลือก เสร็จสิ้น

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้คําถามรักษาความปลอดภัย

แสดงรายการคําถามรักษาความปลอดภัยที่คุณตั้งค่าไว้ในข้อมูลความปลอดภัย หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดประสบการณ์การใช้งานข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าคําถามรักษาความปลอดภัยได้ในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้คําถามรักษาความปลอดภัยที่กําหนดไว้ล่วงหน้า (ตัวอย่าง) 

1. เลือก ตอบคําถามรักษาความปลอดภัยของฉัน ตอบคําถาม แล้วเลือก ถัดไป

2. พิมพ์และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วเลือก เสร็จสิ้น

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้การแจ้งเตือนจากแอปการรับรองความถูกต้องของคุณ

ส่งการแจ้งเตือนการอนุมัติไปยังแอปการรับรองความถูกต้อง หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดประสบการณ์การใช้งานข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแอปตัวรับรองความถูกต้องเพื่อส่งการแจ้งเตือนในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้แอปการรับรองความถูกต้อง (ตัวอย่าง) หากคุณยังไม่ได้ใช้ข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแอป Authenticator เพื่อส่งการแจ้งเตือนในบทความ ตั้งค่าบัญชีของฉันสําหรับการตรวจสอบสองชั้น

1. เลือก อนุมัติการแจ้งเตือนบนแอปการรับรองความถูกต้องของฉัน จากนั้นเลือก ส่งการแจ้งเตือน

2. อนุมัติการลงชื่อเข้าใช้จากแอปการรับรองความถูกต้องของคุณ

3. พิมพ์และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วเลือก เสร็จสิ้น

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้รหัสจากแอปการรับรองความถูกต้องของคุณ

ยอมรับรหัสแบบสุ่มที่ได้รับจากแอปการรับรองความถูกต้องของคุณ หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดประสบการณ์การใช้งานข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแอปตัวรับรองความถูกต้องเพื่อให้รหัสในบทความ ตั้งค่าข้อมูลความปลอดภัยเพื่อใช้แอปการรับรองความถูกต้อง (ตัวอย่าง) หากคุณยังไม่ได้ใช้ข้อมูลความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแอปการรับรองความถูกต้องเพื่อให้รหัสในบทความ ตั้งค่าบัญชีของฉันสําหรับการตรวจสอบสองชั้น

1. เลือก ป้อนรหัสจากแอปการรับรองความถูกต้องของฉัน จากนั้นเลือก ส่งการแจ้งเตือน

2. เปิดแอปการรับรองความถูกต้องของคุณ พิมพ์รหัสการตรวจสอบสําหรับบัญชีของคุณลงในกล่อง แล้วเลือก ถัดไป

3. พิมพ์และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วเลือก เสร็จสิ้น

4. หลังจากคุณได้รับข้อความที่บอกว่ารหัสผ่านของคุณถูกรีเซ็ต คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้รหัสผ่านใหม่ของคุณได้

5. ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณอาจได้รับอีเมลยืนยันที่มาจากบัญชี เช่น "Microsoft ในนามของ your_organization" ถ้าคุณได้รับอีเมลที่คล้ายกัน แต่คุณไม่ได้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณทันที

เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณโดยใช้พอร์ทัลOffice 365

ใช้วิธีนี้ถ้าคุณเข้าถึงแอปของคุณผ่านพอร์ทัล Office:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office 365 ของคุณโดยใช้รหัสผ่านที่มีอยู่ของคุณ

2. เลือกโพรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบน จากนั้นเลือก ดูบัญชี

3. เลือก ความปลอดภัย &ความเป็นส่วนตัว > Password

4. พิมพ์รหัสผ่านเก่าของคุณ สร้างและยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ จากนั้นเลือก ส่ง

เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณจากพอร์ทัลแอปของฉัน

ใช้วิธีนี้หากคุณมักจะเข้าถึงแอปของคุณจากพอร์ทัลแอปของฉัน:

1. ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลแอปของฉันโดยใช้รหัสผ่านที่มีอยู่ของคุณ

2. เลือกโพรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบน จากนั้นเลือก โปรไฟล์

3. เลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน

4. พิมพ์รหัสผ่านเก่าของคุณ สร้างและยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ จากนั้นเลือก ส่ง

เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณที่ลงชื่อเข้าใช้ Windows

หากผู้ดูแลระบบของคุณเปิดฟังก์ชันการทํางาน คุณจะเห็นลิงก์ไปยัง รีเซ็ตรหัสผ่าน บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 หรือ Windows 10

1. เลือกลิงก์ รีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยไม่ต้องใช้ประสบการณ์การใช้งานบนเว็บตามปกติ

2. ยืนยัน ID ผู้ใช้ของคุณ แล้วเลือก ถัดไป

3. เลือกและยืนยันวิธีการติดต่อสําหรับการตรวจสอบความถูกต้อง ถ้าจําเป็น ให้เลือกตัวเลือกการตรวจสอบที่สองที่แตกต่างจากตัวเลือกก่อนหน้าของคุณ เพื่อกรอกข้อมูลที่จําเป็น

4. บนหน้า สร้างรหัสผ่านใหม่ ให้พิมพ์และยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ แล้วเลือก ถัดไป โดยทั่วไปรหัสผ่านที่คาดเดายากจะมีอักขระ 8 ถึง 16 ตัว รวมถึงอักขระตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว และอักขระพิเศษอย่างน้อยหนึ่งตัว

5. หลังจากคุณได้รับข้อความที่บอกว่ารหัสผ่านของคุณถูกรีเซ็ต คุณสามารถเลือก เสร็จสิ้น ได้ ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม