Applies ToSharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint ใน Microsoft 365 SharePoint Server 2010 Windows SharePoint Services 3.0

เมื่อคิดเกี่ยวกับการส่งแบบสํารวจให้กับผู้ใช้หรือบุคคลอื่น วิธีที่ดีที่สุดคือการวางแผนชนิดของคําถามที่คุณต้องการถาม และชนิดของคําตอบที่คุณกําลังค้นหา

อัปเดตเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2016 ตาม คําติชมของลูกค้า

วางแผนแบบสำรวจ

ก่อนที่คุณจะสร้างแบบสํารวจ เป็นความคิดที่ดีที่จะแมปคําถามที่คุณต้องการถามและชนิดของคําตอบที่คุณต้องการได้รับ ตัวอย่างเช่น คุณต้องการให้ใครบางคนตอบกลับด้วยคําของตนเอง ใส่จํานวนเงินดอลลาร์ หรือเลือกจากรายการหรือไม่ นอกจากนี้ คุณควรตัดสินใจว่าต้องตอบคําถามหรือไม่ก็ได้

คําถามที่จําเป็นพร้อมพร้อมท์

เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตอบแบบสํารวจได้ พวกเขาต้องมีสิทธิ์ในการมีส่วนร่วมในแบบสํารวจหรือไซต์ที่มีแบบสํารวจ ถ้าพวกเขาไม่มีสิทธิ์ที่จําเป็น ให้ดูบุคคลที่เป็นเจ้าของหรือจัดการไซต์ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าสิทธิ์ ให้ดู แก้ไขสิทธิ์สําหรับรายการหรือไลบรารี

เมื่อคุณพัฒนาคําถาม ให้พิจารณาว่าคุณต้องการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างไร ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกการกรอกข้อมูลช่วยให้ผู้ใช้สามารถใส่ข้อมูลของตนเองได้ ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นหากคําตอบของผู้ใช้ไม่ตกอยู่ในตัวเลือกที่ให้ไว้ แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบและรวบรวมชุดคําตอบที่หลากหลาย

คําถามแบบสํารวจที่ระบุค่าของคุณเอง

คุณสามารถเพิ่มตรรกะการโยงไปยังคําถามที่เฉพาะเจาะจง เพื่อให้คําถามที่เหลือในแบบสํารวจเกี่ยวข้องกับผู้ตอบ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุให้คําถามเกี่ยวกับหัวข้ออินเทอร์เน็ตปรากฏขึ้นสําหรับบุคคลที่บอกว่าพวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจําเท่านั้น เมื่อต้องการระบุตรรกะการโยงสาขา คุณต้องสร้างแบบสํารวจก่อน จากนั้นระบุตรรกะสําหรับคําถามในการตั้งค่าแบบสํารวจ

หลังจากที่คุณสร้างแบบสํารวจ คุณสามารถเพิ่มคําถามได้ทันที เมื่อคุณเพิ่มแต่ละคําถาม คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ระบุข้อความสําหรับคําถาม ชนิดของคําตอบที่คุณคาดว่าจะได้รับ และการตั้งค่าอื่นๆ ที่จําเป็นสําหรับคําถามและชนิดคําตอบ ถ้าคุณต้องการแก้ไขแบบสํารวจของคุณ คุณสามารถเพิ่มคําถามเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนคําถามที่มีอยู่ในภายหลังได้

ชนิดของคําถามและคําตอบของแบบสํารวจ

ชนิดคําถามแบบสํารวจจะกําหนดวิธีที่ผู้ใช้ของคุณเห็นคําถามและข้อมูลคําตอบ

หน้า คำถามใหม่

  • ข้อความที่มีหนึ่งบรรทัด    ใช้ชนิดนี้เมื่อคุณต้องการให้ผู้อื่นพิมพ์คําหรือสองสามคําสําหรับคําตอบของพวกเขา คุณสามารถระบุขีดจํากัดอักขระและคําตอบเริ่มต้นได้

  • ข้อความที่มีหลายบรรทัด    คุณสามารถระบุจํานวนบรรทัดสําหรับการตอบกลับ และกําหนดว่าการตอบกลับจะเป็นข้อความธรรมดา ข้อความที่จัดรูปแบบ หรือข้อความที่จัดรูปแบบที่ได้รับการปรับปรุงด้วยรูปภาพ ตาราง และไฮเปอร์ลิงก์หรือไม่

  • ตัวเลือก    ชนิดคําถามนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกจากรายการตัวเลือกที่กําหนดไว้ล่วงหน้าได้ คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้กรอกข้อความของพวกเขาเองนอกเหนือจากตัวเลือกที่พวกเขาเสนอ ตัวเลือกต่างๆ สามารถปรากฏเป็นเมนูดรอปดาวน์ ปุ่มตัวเลือก หรือกล่องกาเครื่องหมายได้ เมื่อต้องการให้ผู้ใช้สามารถเลือกตัวเลือกได้หลายตัวเลือก ให้ใช้กล่องกาเครื่องหมาย

  • มาตราส่วนการจัดอันดับ    คําถามชนิดนี้ให้คําถามสรุปพร้อมคําถามโดยละเอียดและคําตอบที่จัดอันดับตามมาตราส่วน คุณสามารถกําหนดช่วงของมาตราส่วน ได้ เช่น 1 ถึง 5 หรือ 1 ถึง 10 และใส่ข้อความเพื่ออธิบายความหมายของมาตราส่วน

  • หมายเลข    คุณสามารถระบุจํานวนเต็ม ทศนิยม หรือเปอร์เซ็นต์ รวมทั้งช่วงสูงสุดและต่ําสุด

  • สกุลเงิน    คุณสามารถระบุค่าสูงสุดและต่ําสุด รูปแบบสกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ

  • วันที่และเวลา    คุณสามารถระบุว่าคําตอบเป็นวันที่ หรือทั้งวันที่และเวลา คําตอบจะแสดงกล่องที่มีปฏิทินที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกวันที่ได้

  • การค้นหา    คําถามชนิดนี้เสนอคําตอบที่จัดเก็บเป็นคอลัมน์ในรายการอื่น ด้วยคําถามการค้นหา ตัวเลือกที่เสนอจะเหมือนกับเนื้อหาของรายการที่สอดคล้องกัน

  • ใช่/ไม่ใช่    คําถามนี้จะปรากฏเป็นข้อความตามด้วยกล่องกาเครื่องหมายเดียว กล่องกาเครื่องหมายที่เลือกจะถือว่าเป็น ใช่ คําว่า ใช่ หรือ ไม่ใช่ ไม่ ปรากฏขึ้นมา ถ้าคุณต้องการให้ ใช่ หรือ ไม่ใช่ ปรากฏพร้อมกับคําถามของคุณ ให้สร้างคําถาม แบบ ตัวเลือก แล้วใส่ ใช่ และ ไม่ใช่ เป็นตัวเลือก

  • บุคคลหรือกลุ่ม    ตัวเลือกนี้ช่วยให้ผู้ตอบสามารถเรียกดูหรือค้นหาค่าต่างๆ ของบริการไดเรกทอรีได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคําตอบของคําถามควรเป็นชื่อของบุคคลในองค์กรของคุณ ผู้ตอบสามารถเลือกชื่อของบุคคลนั้นจากบริการไดเรกทอรีของคุณได้

  • ตัวคั่นหน้า    คุณสามารถเพิ่มตัวแบ่งหน้าระหว่างคําถามได้โดยการเพิ่มตัวคั่นหน้าลงในแบบสํารวจของคุณ

  • ข้อมูลภายนอก    คําถามชนิดนี้ช่วยให้ผู้ตอบสามารถเรียกดูข้อมูลทางธุรกิจจากแหล่งอื่นได้ เช่น ชนิดผลิตภัณฑ์ หรือหมายเลขรหัสลูกค้าในฐานข้อมูล เพื่อตอบคําถามแบบสํารวจ

    หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะสามารถใช้คําถามข้อมูลภายนอก ได้ ผู้ดูแลระบบของคุณต้องลงทะเบียนโปรแกรมประยุกต์ทางธุรกิจภายนอก (แหล่งข้อมูล) กับ SharePoint Server ก่อน ชนิดของข้อมูลแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่คุณสามารถเลือกได้จะขึ้นอยู่กับฟิลด์ข้อมูลที่ผู้ดูแลระบบของคุณลงทะเบียนกับ SharePoint Server

  • Metadata ที่มีการจัดการ    ตัวเลือกนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูจากชุดคําที่มีการจัดการที่ถูกกําหนดไว้สําหรับไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณหรือผู้ดูแลไซต์ของคุณกําลังจัดการชื่อของแผนกของบริษัทของคุณเพื่อให้บุคคลเหล่านั้นใช้อย่างสม่ําเสมอทั่วทั้งไซต์ของคุณ คุณสามารถระบุชุดคําของแผนกเพื่อแสดงรายการของแผนกที่พร้อมใช้งานได้

หลังจากที่คุณสร้างแบบสํารวจ แล้ว ผู้อื่นจะสามารถเห็นลิงก์ ตอบกลับแบบสํารวจนี้ ซึ่งพวกเขาสามารถคลิกเพื่อเปิดแบบสํารวจได้

สกรีนช็อตของหน้าแบบสํารวจที่เน้นตอบกลับแบบสํารวจนี้

คุณสามารถแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับแบบสํารวจได้โดยการส่งลิงก์ไปยังแบบสํารวจ การเพิ่มการประกาศเกี่ยวกับแบบสํารวจ การสร้างบล็อกเกี่ยวกับแบบสํารวจ หรือการเชื่อมโยงจากไซต์อื่นๆ เมื่อผู้ใช้เริ่มทําแบบสํารวจเสร็จแล้ว คุณจะเห็นการตอบกลับของพวกเขาในแผนภูมิแท่งหรือเป็นข้อมูลในรายการ

ถ้าคุณมีคําถามหรือคําตอบที่ซับซ้อนมากมาย คุณอาจต้องการใช้โปรแกรมฐานข้อมูล เช่น Microsoft Access เพื่อวิเคราะห์คําตอบ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู นําเข้าข้อมูลลงในฐานข้อมูล Access

หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับแบบสํารวจอื่นๆ

ต่อไปนี้เป็นหัวข้อเพิ่มเติมที่จะช่วยคุณสร้างแบบสํารวจ จัดการ ดูสิทธิ์ และอื่นๆ สําหรับแบบสํารวจของคุณ

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหน้านี้ ถ้าไม่มีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าอะไรที่น่าสับสนหรือขาดหายไป ถ้าคุณได้รับจากการค้นหา และไม่ใช่ข้อมูลที่คุณต้องการ โปรดแจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณค้นหา เราจะใช้คําติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนอีกครั้งและอัปเดตบทความนี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย