Microsoft, insanların yerel düzenlemelere uygun olarak yalnızca yaşlarına uygun içeriğe erişmesini sağlamaya yardımcı olmak için yaş doğrulamayı kullanır. 18+ veya yetişkinlere yönelik içeriğe erişmeye veya satın almaya çalışırsanız devam etmeden önce yaşınızı onaylamanız istenebilir.
Yaşınızı doğrulama
Yalnızca oturum açma sırasında istenirse yaşınızı doğrulamanız gerekir, ancak bazı ülkeler/bölgeler doğrudan proaktif bir yaklaşım sunmaktadır. Aşağıdaki listeye bakın.
- Sağlanan bağlantıları izleyin veya gösteriliyorsa bir QR kodu tarayın.
- Farklı ülkeler/bölgeler, farklı yaş doğrulama ortaklarına sahiptir. Mevcut doğrulama seçeneklerinden birini seçin. Mevcut doğrulama seçeneklerinden birini seçin, örneğin:
- Yaş tahmini (selfie)
- Resmi Kurum Kimliği yükleme
- Onaylı dijital kimlik hizmeti
- Doğrulama işlemini tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Not
Tamamlandığında, yaş doğrulaması hem Microsoft hesabınız hem de Xbox hesabınız için geçerli olur. Doğrulama başarıyla tamamlanmazsa yeniden denemeniz istenir.
Yaşınızı doğrulayabileceğiniz ülkeler/bölgeler
Ülke/bölge listesi gelişmeye devam etmekte ve yerel yasalar tarafından yönlendirilmektedir.
Avustralya, Brezilya veya Singapur'daysanız, aşağıdaki Şimdi doğrula düğmesini seçerek yaşınızı şimdi doğrulayabilirsiniz.
Birleşik Krallık'taysanız, aşağıdaki Şimdi doğrula düğmesini seçerek yaşınızı şimdi doğrulayabilirsiniz.
Ayrıca bkz.
- Microsoft hesabı yaş doğrulaması hakkında Sık Sorulan Sorular
- Microsoft hesabında doğum tarihini değiştirme
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Oturum açamıyor musunuz?
Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız çoğu sorun, oturum açma yardımcı aracımızla belirlenebilir.
Desteğe Başvurun
Teknik destek için İletişim Microsoft DesteğiMicrosoft Desteği bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
Önemli
Hesabınızı ve hesabınızın içeriğini korumak amacıyla, destek temsilcilerimizin parola sıfırlama bağlantıları gönderme veya hesap ayrıntılarına erişme ve onları değiştirme izni yoktur.