İadenizin ve para iadenizin durumunu öğrenin.
Microsoft Store'dan satın aldığınız bir ürün için para iadesi istediğinizde, durumunu çevrimiçi olarak izleyebilirsiniz.
-
Xbox sipariş geçmişi sayfanızdan para iadesi isteyebilirsiniz.
Sipariş geçmişini açma -
Ürünü bulun. İade ve para iadesi durumunu ekler.
-
Parayı gönderdiğimizi ancak paranın ödeme sağlayıcınıza geçmediğini görürseniz birkaç gün bekleyin. Bankaya bağlı olarak, para iadesinin işleme alınması birkaç gün alabilir.
-
Microsoft hesabı Sipariş geçmişi sayfanızda iade veya değişim isteğinde bulunabilirsiniz.
Sipariş geçmişini açma -
Ürünü bulun. İade ve para iadesi durumunu ekler.
-
Parayı gönderdiğimizi ancak paranın ödeme sağlayıcınıza geçmediğini görürseniz birkaç gün bekleyin. Bankaya bağlı olarak, para iadesinin işleme alınması birkaç gün alabilir.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
