Microsoft Store'dan iadenizin ve para iadenizin durumunu öğrenme

Microsoft Store'dan satın aldığınız bir ürün için para iadesi talep ediyorsanız iade durumunu çevrimiçi olarak takip edebilirsiniz:

  1. Microsoft hesabınızda oturum açın ve Sipariş geçmişinizi görüntüleyin.

  2. Ürünü bulun. İade ve para iadesi durumunu ekler.

  3. Parayı gönderdiğimizi ancak paranın ödeme sağlayıcınıza geçmediğini görürseniz birkaç gün bekleyin. Bankaya bağlı olarak, para iadesinin işleme alınması birkaç gün alabilir.

Microsoft Store'da bir siparişi iptal etme veya yinelenen tahsilatı düzeltme
Microsoft Store siparişleri hakkında daha fazla bilgi

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×