OneNote Sınıf Not Defteri'nde tanılama günlükleri oluşturma ve sayfaları dağıtma sorunlarını bildirme

Sınıf Not Defterinde sayfaları dağıtırken bir hatayla karşılaşırsanız, destek ekibimizle paylaşmak üzere tanılama günlüklerini ve Oturum Kimliklerini oluşturmak için bu adımları izleyin.

Not

Bu yönergeler, Microsoft 365 EğitimMicrosoft 365 Eğitim lisansına sahip kullanıcılar için geçerlidir.

Web için OneNote

  1. Sınıf Not Defteri sekmesindeki Sayfayı Dağıt düğmesini kullandıktan sonra hata iletisi alırsanız, klavyenizde Ctrl ve ~ tuşlarına aynı anda basın.

    Sınıf Not Defterinde sayfa dağıtılırken gösterilen bir hata.

  2. Sınıf Not Defteri, hataya neyin yol açtığıyla ilgili oturum bilgilerini oluşturur. Günlükleri Dışarı Aktar'ı seçin.

  3. Günlükler otomatik olarak, Excel'de açabileceğiniz .csv dosyası olarak indirilir.

  4. Sorununuzu bildirmek ve düzeltme konusunda yardım almak için https://aka.ms/edusupport ziyaret edin. Gerekli bilgileri doldurun, .csv dosyasını raporunuza ekleyin ve Gönder'i seçin.