Сюжет від Viva Engage тепер інтегровано в Microsoft Teams, що спрощує доступ до вмісту сюжету та взаємодії з ним безпосередньо в робочих циклах Teams.
Завдяки сюжету керівники можуть зв'язатися зі своїми організаціями та обмінюватися персоналізованими оновленнями. People організації можуть використовувати сюжет, щоб ділитися досвідом, святкувати проміжні етапи, пропонувати ідеї та обговорювати інтереси.
Доступ до сюжету в Teams
Спочатку переконайтеся, що ваша організація має ліцензію на Viva Engage, а можливість сюжету налаштовано в Viva Engage. Докладні відомості адміністратори можуть отримати тут: Керування Viva Engage функцією в Microsoft Teams.
Отримання сповіщень сюжету в інформаційному каналі активності
Сповіщення сюжету відображаються у вашому інформаційному каналі активності разом зі згадками, реакціями та відповідями. Ви можете керувати цими сповіщеннями, вибравши елемент Додаткові параметри
> Microsoft TeamsНастройки сповіщень
у верхній частині інформаційного каналу активності.
Відвідайте сторінку сюжету інших користувачів
Перебуваючи в чаті один на один, ви можете отримати доступ до його сюжету як вкладки у верхній частині чату. Там ви побачите їх існуючі пости і зможете реагувати і коментувати їх.
Натисніть кнопку Стежити за сюжетом , щоб отримувати сповіщення в інформаційному каналі активності щоразу, коли публікують щось нове.
Перегляд сторінки сюжету
Ви можете знайти власну сторінку сюжету як вкладку в чаті з собою. На сторінці сюжету можна:
- Переглядайте наявні дописи та взаємодійте з ними.
- Створюйте нові дописи та оголошення.
- Переглядайте своїх послідовників і людей, за якими ви стежите.
- Отримуйте доступ до аналітики свого профілю сюжету, а також індивідуальної аналітики розмов для кожного запису.
- Передайте або змініть зображення обкладинки.
Примітка.
Щоб передати або змінити зображення обкладинки, у вашій організації має бути Viva Engage Premium.
Створення нового допису сюжету
Допис сюжету можна створити на вкладці сюжету в чаті. Ви також можете вибрати розкривний список поруч із пунктом Створити повідомлення та вибрати новий допис у сюжеті.
Дописи в сюжеті, які ви створюєте в Teams, з'являються в Viva Engage і навпаки.
Докладні відомості про різні типи дописів у сюжеті та користувачів, які можуть їх створювати, див. в статті Створення та планування дописів, статей і оголошень.
Публікування або коментар від імені іншого користувача
Якщо вас призначено представником іншого користувача, ви можете опублікувати його сюжет або прокоментувати допис сюжету від їхнього імені.
Щоб опублікувати допис представника, перейдіть на сторінку сюжету в чаті один на один. Там ви можете ввести свій допис і надіслати його.
Щоб додати примітку як представник, відкрийте параметр примітки в будь-якому дописі сюжету, виберіть користувача, якого ви коментуєте від імені, з розкривного списку біля кнопки Примітки як і залиште свій коментар.
Докладні відомості про те, як призначати представників і керувати ними в Viva Engage, див. в статті Делегування в Viva Engage.
Примітка.
Щоб опублікувати допис від імені користувача, у вашій організації має бути Viva Engage Premium.
Перегляд аналітики сюжету
Отримайте доступ до інформації про залучення в дописах сюжету, отримайте доступ до аналітики розмов для окремих дописів. Виберіть Додаткові параметри> додаткових параметрів Microsoft TeamsПерегляд аналітики у верхньому правому куті будь-якого з ваших дописів сюжету.
Щоб отримати розширену аналітику, отримуйте доступ до аналітики свого профілю сюжету, вибравши додаткові параметри> додаткових параметрів Microsoft TeamsПерегляд аналітики профілю в нижньому правому куті зображення обкладинки сюжету.
Щоб переглянути преміум-функції аналітики, у вашій організації має бути Viva Engage Premium, який надається разом із ліцензією Viva Suite і Employee Communications and Communities. Розмови, події наживо та аналітика спільноти доступні без ліцензії преміум-класу. Аналітика аудиторій доступна лише для перегляду користувачам, яким призначено принаймні одну основну аудиторію та їхніх представників. Дізнайтеся більше про ліцензування. Докладніше про аналітику.
Адміністратори можуть дізнатися більше про визначення лідера та аудиторії тут: Визначення керівників.
Виправлення неполадок
Якщо у вас виникли проблеми з доступом або використанням сюжету в Teams, спробуйте зробити ось що:
- Переконайтеся, що в організації є ліцензія на Viva Engage, а можливість сюжету ввімкнуто.
- Перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що ви можете отримати доступ до інших веб-сайтів і служб.
- Спробуйте оновити браузер або перезавантажити комп'ютер.
- Якщо проблема не зникне, зверніться до ІТ-адміністратора або команди підтримки Viva Engage.