Tại sao bạn cần tài khoản Microsoft hay tài khoản cơ quan hoặc trường học với Microsoft 365 hoặc Office
Applies To
Office 2016 Office 2013Các mục dưới đây là về các tài khoản bạn sử dụng để cài đặt và kích hoạt Microsoft 365 hoặc phiên bản mới hơn của các phiên bản không đăng ký như Office Home & Student hoặc Office Home & Business.
Để được trợ giúp thiết lập tài khoản email hiện có trong ứng dụng Outlook để truy nhập email, lịch và danh bạ, hãy xem Trung tâm trợ giúp Outlook.
Sử dụng tài khoản
Làm cách nào để liên kết tài khoản với các ứng dụng? Tôi đăng nhập để cài đặt các ứng dụng ở đâu? Tôi đăng nhập bằng tài khoản nào Cách quản lý tài khoản tổ chức
Khắc phục sự cố về tài khoản
Thông báo "Office không được liên kết với tài khoản này "Làm thế nào để thay đổi tên tài khoản?
Giới thiệu về tài khoản
Tại sao tôi cần có tài khoản để đăng nhập vào Microsoft 365 hoặc Office?
Cần phải liên kết giữa tài khoản của bạn và sản phẩm Microsoft 365 hoặc Office mà bạn đã mua hoặc đã được gán. Liên kết là nội dung giúp xác minh bạn là chủ sở hữu được cấp phép của sản phẩm. Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản của mình, bạn được phép:
-
Cài đặt và kích hoạt Office Bạn cần Tài khoản Microsoft hoặc tài khoản cơ quan hoặc trường học cài đặt và kích hoạt phiên Microsoft 365 và phiên bản Office 2013 trở lên.
-
Kết nối với các dịch vụ khác của Microsoft Sau khi tài khoản của bạn được liên kết với sản phẩm Office của bạn và tùy thuộc vào phiên bản Office bạn có, tài khoản của bạn cũng kết nối bạn với các sản phẩm và dịch vụ Microsoft khác nhau như Office Online hoặc OneDrive.
-
Cài đặt lại Office Đăng nhập vào cổng thông tin tài khoản của bạn để tải xuống và cài đặt lại Microsoft 365 hoặc Office. Bạn không cần phải nhập lại khóa sản phẩm của mình.
-
Tạo và chia sẻ tệp Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ bất kỳ tệp nào bạn đã lưu vào dịch vụ đám mây chẳng hạn như OneDrive. Bằng cách lưu vào OneDrive, các tệp của bạn sẽ luôn đồng hành cùng bạn. Chỉ cần đăng nhập từ thiết bị của bạn và bạn sẽ có quyền truy nhập vào các tệp của mình.
-
Sử dụng Office trên nhiều thiết bị Nếu bạn có đăng kýMicrosoft 365, bạn cũng có thể cài đặt và sử dụng các ứng dụng trên nhiều thiết bị.
Sự khác biệt giữa tài khoản Microsoft và tài khoản cơ quan hoặc trường học là gì và làm thế nào để nhận tài khoản?
Tài khoản Microsoft là gì
Tài khoản Microsoft là tài khoản miễn phí mà bạn sử dụng để truy cập vào nhiều thiết bị và dịch vụ microsoft, chẳng hạn như dịch vụ email dựa trên web Outlook.com (còn được gọi là hotmail.com, msn.com, live.com), các ứng dụng trực tuyến như Word hoặc Excel cho web, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows hoặc Microsoft Store. Nếu bạn đã sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số này thì có khả năng bạn đã có tài khoản Microsoft. Tài khoản Microsoft trước đây được gọi là "Windows Live ID".
Khi tạo tài khoản Microsoft, bạn có thể sử dụng bất kỳ địa chỉ email nào làm tên người dùng của mình, bao gồm các địa chỉ từ Outlook.com, Yahoo! hay Gmail.
Nếu bạn đã sử dụng địa chỉ email và mật khẩu để đăng nhập vào các thiết bị và dịch vụ Microsoft như đã đề cập ở trên thì bạn đã có tài khoản Microsoft. Một trong các lợi ích của việc có tài khoản Microsoft là bạn sẽ chỉ cần sử dụng một mật khẩu duy nhất để đăng nhập vào mọi dịch vụ Microsoft của mình.
Tài khoản Microsoft thường được liên kết với các sản phẩm Office dành cho gia đình.
Để biết thêm thông tin về tài khoản Microsoft và cách quản lý tài khoản, hãy xem Trợ giúp về tài khoản Microsoft.
Tài khoản cơ quan hoặc trường học là gì
Nếu bạn sử dụng Microsoft 365 cơ quan hoặc trường học của mình, một người nào đó chẳng hạn như người dùng Người quản trị toàn cầu thể đã gán cho bạn một tên người dùng và mật khẩu duy nhất. Bạn đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học này để truy nhập email và các tài nguyên web khác trong tổ chức của bạn.
Tài khoản cơ quan hoặc trường học được liên kết với các sản phẩm Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp và thường được quản trị viên cùng quản lý chịu trách nhiệm gán tài khoản người dùng và giấy phép Office cho mọi người trong tổ chức của họ.
Người quản trị tìm kiếm trợ giúp về việc quản lý tài khoản người dùng sẽ thấy Thêm từng người dùng hoặc hàng loạt người dùng Office 365.
Tôi có cần phải có tài khoản cho Office 2010 hay Office 2007 không?
Các phiên bản Office cũ hơn như Office 2010 hoặc Office 2007 không cần có tài khoản. Để cài đặt hoặc cài đặt lại Office, hãy sử dụng đĩa và khóa sản phẩm đi kèm với gói mua của bạn. Xem mục Cài đặt Office 2010 và Cài đặt Office 2007 để biết thêm thông tin về cách cài đặt các phiên bản đó.
Sử dụng tài khoản
Làm thế nào để tôi liên kết tài khoản của mình với Microsoft 365 hoặc Office?
Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hay tài khoản cơ quan hoặc trường học vào Microsoft 365 hoặc Office là cách Microsoft xác minh bạn có giấy phép hợp pháp. Cách bạn liên kết tài khoản tùy thuộc vào sản phẩm Microsoft 365 hoặc Office của bạn và cách bạn nhận được tài khoản.
Việc liên kết tài khoản với giấy phép chỉ cần thiết cho các Microsoft 365 đăng ký và các phiên bản không phải đăng ký của Office 2021 thông qua Office 2013. (Xem mục Tôi có cần tài khoản để sử dụng Office 2010 hoặc Office 2007 không?)
Để liên kết tài khoản với sản phẩm của bạn, hãy chọn tùy chọn phù hợp nhất với cách bạn có được Microsoft 365 hoặc Office.
Nếu bạn mua Microsoft 365 hoặc Office tại một cửa hàng bán lẻ thì có khả năng gói sản phẩm đã tích hợp khóa đi kèm với gói sản phẩm. Khi bạn quy đổi khóa này, bạn sẽ được yêu cầu sử dụng một tài khoản Microsoft có sẵn hoặc tạo một tài khoản mới. Nếu bạn đã mua tại một nhà bán lẻ trực tuyến, hãy kiểm tra biên nhận qua email để biết khóa sản phẩm và làm theo các bước để đổi khóa đó. Xem mục Quy đổi khóa sản phẩm để kích hoạt Microsoft 365 hoặc Office.
Nếu bạn đã mua sản phẩm thông qua Microsoft Store trực tuyến và bạn đã đăng nhập để thực hiện giao dịch mua hàng, tài khoản mà bạn đã đăng nhập là tài khoản được liên kết với Office. Nếu bạn đã thử cài đặt các ứng dụng nhưng không thể, có thể bạn đã bỏ lỡ bước quy đổi sau khi mua. Xem mục Tôi vừa mua Office. Tôi phải nhập khóa sản phẩm của mình vào đâu?
Nếu ai đó chia sẻ đăng Microsoft 365 Family của họ với bạn, họ có thể đã gửi email hoặc tin nhắn văn bản cho bạn. Khi đã sẵn sàng cài đặt các ứng dụng, bạn sẽ được yêu cầu sử dụng tài khoản Microsoft hiện có hoặc tạo tài khoản mới. Xem Tạo tài khoản Microsoft mới
Nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng thông qua cơ quan hoặc trường học, bạn có thể đã được gán một tài khoản khi bạn bắt đầu. Đây là tài khoản bạn sử dụng để đăng nhập vào microsoft365.com.
Nếu bạn đã mua Microsoft 365 hoặc Office nhưng ai đó đã cài đặt ứng dụng này cho bạn và tài khoản của họ hiện được liên kết với sản phẩm thay vì của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Hãy đảm bảo bạn có bằng chứng mua hàng.
Xem mục Dùng thử, mua hoặc kích hoạt Office được cài đặt sẵn trên PC mới để biết danh sách mọi tùy chọn của bạn.
Xem mục Bắt đầu tại Office.com.
Nếu bạn đã mua Office thông qua lợi ích Chương trình Giảm giá Nơi làm việc của Microsoft #x1 của tổ chức để sử dụng trên PC chạy Windows thì bạn không sử dụng tài khoản để kích hoạt Office. Thường thì bạn sẽ nhận được khóa sản phẩm cần để nhập khi được nhắc kích hoạt Office. Hãy xem cài đặt hoặc cài đặt lại Office thông qua Chương trình Chiết khấu microsoft Workplace.
Tôi đăng nhập bằng tài khoản của mình ở đâu để có thể cài đặt hoặc cài đặt lại các ứng dụng?
Nếu bạn hiện có đăng ký Microsoft 365 hoặc sử dụng Microsoft 365 tại cơ quan hoặc trường học, hãy đăng nhập tại Office.com bằng tài khoản được liên kết với đăng ký của bạn. Đây là nơi bạn có thể cài đặt hoặc cài đặt lại các ứng dụng.
Việc đăng nhập tại Office.com hoặc đăng nhập vào các ứng dụng trên máy tính cũng có nghĩa là bạn có thể dễ dàng truy nhập vào mọi tệp bạn đã lưu trữ trong các dịch vụ đám mây chẳng hạn như OneDrive. Tìm hiểu thêm tại mục Đăng nhập vào Office hoặc Microsoft 365.
Nếu bạn chỉ đang tìm kiếm các bước để cài đặt các ứng dụng, hãy xem:
Mẹo:
-
Một số tổ chức quản lý giấy phép Microsoft 365 hoặc Office và tất cả các bản cài đặt cho nhân viên hoặc học viên của họ. Nếu các ứng dụng chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn và bạn không thấy tùy chọn cài đặt sau khi đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học tại Office.com, hãy trao đổi với người quản trị Microsoft 365 trong tổ chức của bạn.
-
Nếu bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft và không thấy tùy chọn cài đặt Office nào, hãy xem mục "Office không được liên kết với tài khoản này" ở bên dưới.
Cách quản lý tài khoản tổ chức
Người quản trị Microsoft 365 chịu trách nhiệm quản lý tài khoản trong một tổ chức. Người quản trị cần thêm, xóa hoặc cập nhật tài khoản có thể thực hiện điều này bằng cách đăng nhập bằng thông tin xác thực người quản trị của họ vào Trung Quản trị Microsoft 365 tâm.
Tài khoản bị quên
Tôi không nhớ tên người dùng hoặc mật khẩu của mình
Tài khoản Microsoft
Nếu bạn quên tên người dùng hoặc mật khẩu cho tài khoản Microsoft mà bạn đã liên kết với Office, hãy xem mục Tôi đã quên tên người dùng hoặc mật khẩu cho tài khoản mà tôi sử dụng với Office.
Tài khoản cơ quan hoặc trường học
Nếu ai đó trong tổ chức của bạn đã gán cho bạn một tài khoản email cơ quan hoặc trường học, hãy đi đến Đặt lại mật khẩu. Nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu, hãy liên hệ với người quản trị của bạn vì có thể họ chưa cấp cho bạn quyền thay đổi mật khẩu của riêng bạn. Bất kỳ thay đổi nào khác, chẳng hạn như thay đổi tên người dùng của bạn cũng phải được thực hiện bởi người quản trị của bạn.
Nếu bạn là người quản trị chịu trách nhiệm quản lý tài khoản người dùng email cho mọi người trong tổ chức của mình, hãy xem Mục Người dùng và mật khẩu trong Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp – Quản trị giúp.
Mật khẩu của tôi chính xác nhưng lại không hoạt động
Bạn có thể kiểm tra một số điều sau nếu mật khẩu của bạn có vẻ như không hoạt động:
-
Kiểm tra chính tả cho tên email và mật khẩu của bạn.
-
Đảm bảo bạn không bật viết hoa toàn bộ vì mật khẩu phân biệt chữ hoa/thường.
Nếu tài khoản vẫn không hoạt động, hãy làm như sau cho tài khoản mà bạn đang gặp sự cố:
Tài khoản Microsoft
Đối với tài khoản Microsoft, hãy nhận thêm trợ giúp tại Trợ giúp về tài khoản Microsoft.
Tài khoản cơ quan hoặc trường học
Đối với tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn sẽ cần liên hệ với quản trị viên CNTT của tổ chức của mình.
Nếu bạn là người quản trị Microsoft 365 quản lý tài khoản người dùng email cho mọi người trong tổ chức của bạn (bao gồm cả cho chính bạn), hãy xem Người dùng và mật khẩu trong Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp – Quản trị giúp.
Tài khoản Gmail, Yahoo!, (v.v.) của tôi là tài khoản Microsoft nhưng không hoạt động
Các tài khoản như tài khoản outlook.com, hotmail.com, live.com hoặc msn.com, đều do Microsoft quản lý và do đó đã được coi là tài khoản Microsoft. Điều này có nghĩa là mọi thay đổi bạn thực hiện đối với các tài khoản này sẽ tự động được thực hiện thông qua tất cả các dịch vụ Microsoft như XBox, Skype hoặc OneDrive..
Tuy nhiên, nếu bạn đã tạo tài khoản Microsoft bằng tài khoản email bên thứ ba hiện có, nghĩa là đó là tài khoản do một nhà cung cấp email không phải của Microsoft quản lý, chẳng hạn như Gmail hoặc Yahoo!, mọi thay đổi bạn thực hiện đối với các tài khoản đó thông qua nhà cung cấp tương ứng của họ sẽ không được chuyển sang Microsoft.
Ví dụ: khi bạn tạo tài khoản Microsoft, bạn đã sử dụng tài khoản Gmail, Yahoo! của bạn. Vào một ngày sau đó, bạn đã cập nhật mật khẩu từ trang cài đặt của Gmail hoặc Yahoo! của bạn. Vì các tài khoản này không do Microsoft quản lý nên bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện thông qua cài đặt của nhà cung cấp tài khoản sẽ không tự động mở rộng sang tài khoản Microsoft của bạn. Điều này có nghĩa là mật khẩu tài khoản Microsoft mà bạn đã tạo bằng tài khoản Gmail hoặc Yahoo vẫn giữ nguyên mật khẩu mà ban đầu bạn đã gán cho tài khoản Microsoft của mình khi tạo.
Bất kỳ thay đổi nào bạn muốn thực hiện đối với tài khoản Microsoft của mình bằng cách sử dụng email bên thứ ba như Gmail hoặc Yahoo! cần được thực hiện thông qua bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn. Đây là nơi bạn truy cập để quản lý tài khoản Microsoft của mình và cập nhật tên, ảnh cũng như cài đặt bảo mật. Đây cũng là nơi bạn quản lý mọi gói đăng ký và sản phẩm đã mua thông qua Microsoft Store. Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn account.microsoft.com.
Nếu bạn quên mật khẩu cho tài khoản Microsoft của mình, hãy xem mục Tôi đã quên tên người dùng hoặc mật khẩu cho tài khoản mà tôi sử dụng với Office.
Khắc phục sự cố về tài khoản
Một thông báo cho biết Office không được liên kết với tài khoản này
Để được trợ giúp với thông báo này, xem thông báo lỗi "Đây là nơi phù hợp để cài đặt và cài đặt lại Office".
Tôi có thể thay đổi tên trên tài khoản của mình không?
Tài khoản Microsoft
Để biết thông tin về cách thay đổi tên trên tài khoản của bạn, xem mục Thay đổi tên trên tài khoản Microsoft của bạn.
Để quản lý các khía cạnh khác của tài khoản Microsoft, hãy đăng nhập tại account.microsoft.com hoặc xem mục Trợ giúp về tài khoản Microsoft.
Tài khoản cơ quan hoặc trường học
Đối với các tài khoản cơ quan hoặc trường học, hãy liên hệ với người quản trị bên bạn.
Nếu bạn là người quản trị Microsoft 365 quản lý tài khoản người dùng email cho mọi người trong tổ chức của mình, hãy xem Mục Người dùng và mật khẩu trong Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp – Quản trị giúp.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.
