Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình trong trải nghiệm chat và kênh mới

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Trải nghiệm chat và kênh mới trong Microsoft Teams hợp lý hóa việc cộng tác cho người dùng bộ đọc màn hình và bàn phím với giao diện trợ năng, tính năng lọc được cải thiện và các tùy chọn chế độ xem linh hoạt.

Bài viết này đề cập đến các tác vụ cơ bản trong trải nghiệm trò chuyện và kênh mới, bao gồm tạo tin nhắn mới, tùy chỉnh chế độ xem, đặt bộ lọc và hơn thế nữa trong Microsoft Teams trên Windows.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Chuyển đổi giữa các dạng xem danh sách kết hợp và riêng biệt

Bạn có thể chọn giữa một dạng xem danh sách kết hợp, hiển thị tất cả các cuộc trò chuyện và kênh trong một danh sách và một dạng xem danh sách riêng biệt, chia các cuộc trò chuyện và kênh thành các ứng dụng khác nhau trên thanh ứng dụng.

Để biết thêm thông tin, hãy đi tới chủ đề "Điều hướng dạng xem danh sách kết hợp và riêng biệt" trong Sử dụng bộ đọc màn hình để điều hướng và khám phá trải nghiệm chat và kênh mới trong Microsoft Teams.

Lưu ý: Theo mặc định, Teams sẽ hiển thị các cuộc trò chuyện và kênh trong dạng xem danh sách kết hợp.

Tạo thư mới

Tạo thư mới giờ đây dễ dàng hơn bao giờ hết với các lối tắt bàn phím và tùy chọn được cập nhật. Bạn có thể nhanh chóng soạn và gửi tin nhắn đến các cá nhân, nhóm hoặc toàn bộ nhóm, giúp bạn chia sẻ cập nhật và duy trì kết nối.

  1. Nhấn Ctrl+N để mở cửa sổ trò chuyện mới.

    • Ngoài ra, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "More list options button" (Nút Xem thêm tùy chọn danh sách), rồi sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để chọn nút Tin nhắn mới, rồi nhấn Enter.

  2. Nhập tên, email, nhóm, kênh nhóm hoặc thẻ mong muốn vào thanh tìm kiếm, rồi nhấn Enter.

  3. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Nhập tin nhắn", rồi bắt đầu nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi.

Tạo phần tùy chỉnh

Bạn có thể sắp xếp các cuộc trò chuyện và kênh liên quan vào các phần tùy chỉnh, giúp theo dõi các cuộc hội thoại quan trọng dễ dàng hơn. Phần tùy chỉnh cho phép bạn nhóm các cuộc trò chuyện và kênh theo chủ đề, dự án hoặc tùy chọn để truy cập nhanh. Điều này có thể được thực hiện trong cả hai dạng xem danh sách kết hợp và riêng biệt.

  1. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "More list options button" (Nút Xem thêm tùy chọn danh sách), rồi sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để chọn nút Mục mới, rồi nhấn Enter.

  2. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "New section menu item" (Mục menu mục mới), rồi nhấn Enter.

  3. Nhập tên phần của bạn, sau đó dẫn hướng đến nút Tạo bằng phím Tab , rồi nhấn Enter.

  4. Điều hướng đến cuộc trò chuyện hoặc kênh mà bạn muốn thêm vào phần mới, mở menu Xem thêm tùy chọn, rồi chọn Di chuyển đến mục menu. Sau đó, chọn tên phần mong muốn từ danh sách.

    • Ngoài ra, nhấn Shift+F10 để mở menu ngữ cảnh, rồi sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để dẫn hướng đến mục menu Di chuyển đến, rồi nhấn Enter.

      Lưu ý: Bạn cũng có thể đổi tên hoặc loại bỏ các phần tùy chỉnh để giữ cho danh sách của bạn có tổ chức.

Sắp xếp phần

Sắp xếp các cuộc trò chuyện và kênh của bạn để giúp dễ dàng truy nhập các cuộc hội thoại quan trọng bằng cách điều chỉnh thứ tự sắp xếp trong mỗi phần. Các tùy chọn sắp xếp là:

  • Tùy chỉnh: Tùy chọn này sắp xếp các cuộc trò chuyện và kênh theo thứ tự ưu tiên của bạn. Đây là sắp xếp mặc định cho Mục yêu thích và phần tùy chỉnh.

  • Gần đây nhất: Tùy chọn này hiển thị các cuộc trò chuyện và kênh dựa trên hoạt động mới nhất, với các mục được cập nhật gần đây nhất ở trên cùng.

  • Chỉ Chưa đọc: Tùy chọn này chỉ hiển thị các thư chưa đọc, giữ cho danh sách gọn gàng và tập trung vào hoạt động mới.

Các bước để sắp xếp một phần

  1. Để sắp xếp, dẫn hướng đến phần mong muốn và nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "More options button" (Nút Xem thêm tùy chọn), rồi nhấn Enter.

  2. Sử dụng phím Mũitên lên hoặc xuống để chọn một tùy chọn sắp xếp, rồi nhấn Enter để áp dụng thứ tự sắp xếp đã chọn.

    Mẹo: Đối với dạng xem được tối ưu hóa, chế độ Chỉ đọc sẽ thu gọn danh sách bằng cách chỉ hiển thị các mục chưa đọc.

Áp dụng bộ lọc

Sử dụng bộ lọc để tập trung vào các cuộc hội thoại cụ thể trong cuộc trò chuyện hoặc danh sách kênh của bạn. Theo mặc định, các bộ lọc như Chưa đọc, Tròchuyện, Cuộc họp và Chưa tắt sẽ sẵn dùng trong ứng dụng Trò chuyện và bộ lọc Chưa đọc sẵn dùng trong ứng dụng Kênh. Bạn có thể chọn nhiều bộ lọc để tinh chỉnh thêm kết quả của mình.

Để biết thêm thông tin, hãy đi tới chủ đề "Tổng quan về các thay đổi quan trọng" trong Sử dụng bộ đọc màn hình để điều hướng và khám phá trải nghiệm chat và kênh mới trong Microsoft Teams.

  1. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Filter options toolbar" (Thanh công cụ tùy chọn bộ lọc), rồi nhấn Enter.

  2. Sử dụng các phím mũi tên để chọn bộ lọc, chẳng hạn như Chưa đọc hoặc Chưa tắt tiếng, rồi nhấn Enter để áp dụng. Để tìm thêm bộ lọc, dẫn hướng đến nút Thêm bộ lọc, rồi nhấn Enter. Ngoài ra, sử dụng các phím tắt sau đây để áp dụng trực tiếp các bộ lọc:

    •  Để lọc và xem các mục chưa đọc, nhấn Ctrl+Alt+U.

    • Để hiển thị các mục đã bật tiếng, nhấn Ctrl+Alt+Q.

    • Để xem tất cả cuộc họp, nhấn Ctrl+Alt+B.

    • Để hiển thị tất cả các mục trò chuyện, nhấn Ctrl+Alt+C.

    • Để hiển thị tất cả các mục kênh, nhấn Ctrl+Alt+A.

    • Để tìm kiếm một cuộc trò chuyện, kênh hoặc người cụ thể theo tên, nhấn Ctrl+Shift+F

      Lưu ý: Các bộ lọc đã chọn vẫn hoạt động ngay cả khi bạn thoát khỏi danh sách, cho phép bạn tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại. Để biết thêm các phím tắt khác, hãy tham khảo mục Phím tắt cho Microsoft Teams,

  3. Để loại bỏ bộ lọc, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên bộ lọc hiện hoạt, rồi nhấn Enter một lần nữa.

    • Ngoài ra, bạn có thể xóa tất cả các bộ lọc trong dạng xem danh sách của mình bằng cách sử dụng phím tắt Ctrl+Alt+Z.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật  

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.  

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.