Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Cập nhật lần cuối: 03 tháng 8, 2020 03:30SA PST

Tóm tắt

Bài viết này dành cho các thiết bị đã được cập nhật lên Windows 10, phiên bản 2004 hoặc Windows Server, phiên bản 2004 và bị ảnh hưởng bởi sự cố bằng cách sử dụng không gian lưu trữ chẵn lẻ được mô tả trong KB4568129.

Ghi chú Không gian lưu trữ đơn giản và không gian lưu trữ phản chiếu không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Giải pháp thay thế bằng cách sử dụng Troubleshooters

Quan trọng

Nếu bạn đã cập nhật lên Windows 10, phiên bản 2004 và bị ảnh hưởng bởi sự cố này:

  • Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem trình khắc phục sự cố hoặc áp dụng các bước dưới đây, rồi chờ giảm nhẹ hoặc Cập Nhật để giải quyết sự cố này. Việc cố gắng giảm thiểu sự cố bằng cách sử dụng phương pháp không được đề cập trong bài viết này có thể gây ra gây hại cho tệp, đặc biệt là khi số lượng hiển thị dưới dạng đĩa nguyên trong trình quản lý đĩa.

  • Đảo ngược sang các phiên bản trước của Windows không giải quyết được sự cố này đối với các thiết bị bị ảnh hưởng.

  • Chúng tôi không khuyên bạn nên chạy lệnh Chkdsk trên mọi thiết bị bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Hiện không có sự giảm nhẹ toàn bộ cho tất cả các kịch bản của sự cố này. 

Một số troubleshooters đã được phát hành cho các thiết bị bị ảnh hưởng Windows 10, 2004 Phiên bản để giải quyết một số sự cố và có thể giảm thiểu sự cố cho một số kịch bản. Bạn có thể xác minh rằng trình khắc phục sự cố sử dụng các bước sau đây:

  1. Chọn bắt đầu , rồi nhập: cố

  2. Chọn khắc phục các thiết đặt

  3. Chọn xem lịch sử trong phần khắc phục sự cố trong hộp thoại thiết đặt .

  4. Nếu trình khắc phục sự cố chạy, bạn sẽ thấy một trình khắc phục sự cố hoặc trình khắc phục sự cố quan trọng với tiêu đề và mô tả từ bảng bên dưới. Cột ghi chú giải thích nội dung khắc phục sự cố.

Tiêu đề

Mô tả

Ghi chú

Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị

Tự động thay đổi thiết đặt hệ thống để khắc phục sự cố trên thiết bị của bạn.

Trình khắc phục sự cố này sẽ ngăn chặn sự cố với dữ liệu trên không gian lưu trữ của bạn. Sau khi khắc phục sự cố, bạn sẽ không thể ghi được vào khoảng trống lưu trữ của bạn.

Trình khắc phục sự cố không gian lưu trữ

hỏng dữ liệu đã được phát hiện trên dung lượng lưu trữ tương đương hơn của bạn. Trình khắc phục sự cố này sẽ thực hiện các hành động ngăn ngừa hỏng hơn nữa. Việc này cũng khôi phục quyền truy nhập viết nếu chỉ đọc được đánh dấu không gian trước đây. Để biết thêm thông tin và các hành động được đề xuất vui lòng xem liên kết dưới đây.

Trình khắc phục sự cố này sẽ giảm thiểu sự cố cho một số người dùng và sẽ khôi phục lại việc đọc và viết quyền truy nhập vào dung lượng lưu trữ tương đương của bạn. 

Ghi chú Các tệp đã có sự cố có thể cần được khôi phục. Xem mục "khôi phục tệp" bên dưới để biết thêm thông tin.

Trình khắc phục sự cố dọn dẹp chỗ trống

Tự động khôi phục thiết đặt và môi trường trước đó của bạn để lưu trữ.

Sau khi KB4568831 đã được áp dụng cho thiết bị của bạn, trình khắc phục sự cố này sẽ khôi phục thiết đặt dung lượng lưu trữ trước đó của bạn.

Ghi chú Khi làm theo các bước ở trên trên các thiết bị bằng cách sử dụng dung lượng lưu trữ đơn giản hoặc không gian lưu trữ gương, bạn có thể thấy một thông báo không thể chạy được vào trình khắc phục sự cố. Sự cố này được dự kiến là không gian lưu trữ đơn giản và không gian lưu trữ phản chiếu không bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Trình khắc phục sự cố và các bước dưới đây không cần thiết đối với các loại không gian lưu trữ này. Nếu bạn đang sử dụng không gian lưu trữ chẵn lẻ và nhận được một thông báo không thể chạy được , thì bạn có thể cần phải sử dụng các bước bên dưới.

Giải pháp thay thế sử dụng các bước thủ công

Quan trọng

Các bước sau đây chỉ được đề xuất nếu bạn chưa cài đặt KB4568831, được phát hành vào 2020 31/07/2017.

Nếu bạn đang sử dụng Windows Server, phiên bản 2004 hoặc trình khắc phục sự cố vẫn chưa được chạy, bạn có thể sử dụng các hướng dẫn sau đây để đánh dấu là đã đọc:

  1. Chọn bắt đầu , rồi nhập: PowerShell

  2. Bấm chuột phải hoặc nhấn dài trên Windows PowerShell , rồi chọn chạy với tư là người quản trị.

  3. Nếu được nhắc sử dụng hộp thoại kiểm soát truy nhập của người dùng cho Windows PowerShell, hãy chọn .

  4. Trong hộp thoại PowerShell, hãy nhập lệnh sau đây, rồi nhấn Enter: Get-VirtualDisk |? ResiliencySettingName-EQ tương đương | Nhận đĩa | Cài đặt chỉ có trên đĩa $true

  5. Hiện tại, không gian lưu trữ của bạn sẽ được đặt thành chỉ đọc, nghĩa là bạn sẽ không thể viết thư cho họ. Thiết bị của bạn sẽ vẫn có thể sử dụng được và mọi số lượng lớn không được xem là có thể đọc được nguyên.

Ghi chú Các bước ở trên là tương đương với trình khắc phục sự cố ở trên có tiêu đề trình khắc phục sự cố và thiết bị. Hiện không có hướng dẫn sử dụng tương đương với trình khắc phục sự cố khắc phục sự cố về dung lượng lưu trữ.

Dọn dẹp chỗ trống bằng cách sử dụng các bước thủ công

Nếu trước đó bạn đã áp dụng giải pháp thay thế ở trên trong giải pháp thay thế bằng cách sử dụng các bước thủ công mục hoặc chưa nhận được dung lượng lưu trữ dọn dẹp troublershooterthì bạn có thể cần thực hiện các bước thủ công dưới đây để khôi phục bạn không gian lưu trữ cho các thiết đặt trước đó của bạn. Nếu bạn đã nhận được sự khắc phục sự cố có tên là trình khắc phục sự cố dọn dẹp dung lượng lưu trữ, sau đó bạn không cần phải thực hiện các bước theo cách thủ công.

Quan trọng

Bạn phải xác minh rằng KB4568831 đã được áp dụng cho thiết bị của bạn trước khi làm theo các bước sau.

Thực hiện các bước hướng dẫn sau đây để hoàn tất quy trình khắc phục:

  1. chọn bắt đầu , rồi nhập: powershell

  2. Bấm chuột phải hoặc nhấn dài trên Windows PowerShell , rồi chọn chạy với tư là người quản trị.

  3. Nếu được nhắc sử dụng hộp thoại kiểm soát truy nhập của người dùng cho Windows PowerShell, hãy chọn .

  4. nếu bạn không nhận được Troubleshooters (xem mục ở trên để xác nhận), hãy bỏ qua bước này và tiếp tục đến bước 5. Nếu bạn đang chạy Windows 10 và nhận Troubleshooters, hãy hoàn tất các bước sau đây trước khi bước 5.

    1. trong hộp thoại PowerShell, hãy nhập lệnh sau đây, rồi nhấn Enter: trình khắc phục sự cố chưa được đăng ký-Schedu-TaskName )

    2. trong hộp thoại PowerShell, hãy nhập lệnh sau đây, rồi nhấn Enter: Get-VirtualDisk |? ResiliencySettingName-EQ tương đương | Thiết lập-VirtualDisk-IsManualAttach $false

  5. trong hộp thoại PowerShell, hãy nhập lệnh sau đây, rồi nhấn Enter: Get-VirtualDisk |? ResiliencySettingName-EQ tương đương | Nhận đĩa | Cài đặt trên đĩa-IsReadOnly $false

  6. Nằm trong hộp thoại PowerShell, hãy nhập lệnh sau đây, rồi nhấn Enter: bắt đầu-Scheduledtask-taskpath "\ Microsoft\windows\defrag"-taskname scheduleddefrag

  7. Trong hộp thoại PowerShell, hãy nhập lệnh sau đây, rồi nhấn Enter: bắt đầu-Scheduledtask-taskpath "\ microsoft\windows\data Integrity scan"-Taskname "Data Integrity scan "

  8. Giờ thì không gian lưu trữ của bạn sẽ được trả về để đọc viết

Khôi phục tệp

Nếu bạn có thể truy nhập vào các không gian lưu trữ tương đương hơn và không thể hiện là người quản lý đĩanguyên trong, bạn có thể thử sử dụng tính năng phục hồi bằng cách sử dụng winfr và các bước dưới đây. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng WinFR, xem mục khôi phục tệp bị mất trên Windows 10

  1. Tải xuống và chạy công cụ từhttps://www.microsoft.com/store/apps/9N26S50LN705

  2. Chế độ Run Segment ( /r )cờ tệp unxoùa ( /u ) để khôi phục tệp từ khối lượng NTFS của bạn. Theo mặc định, thao tác này sẽ phục hồi tất cả các tệp có thể. Bạn có thể thêm bộ lọc cờ nếu bạn chỉ quan tâm đến một số định dạng tệp nhất định (chẳng hạn như /n *.docx ) và để giảm khôi phục tệp hệ thống. Lệnh ví dụ để khôi phục tất cả các docx tệp có trên C: ổ đĩa sang D:\SpacesRecovery thư mục:winfr. exe C: D:\SpacesRecovery với/r/u/n *. docx

  3. Sau khi lệnh đã hoàn thành, bạn có thể xem các tệp được khôi phục. Trong ví dụ ở trên, bạn sẽ cần phải D:\SpacesRecovery thực hiện thao tác này. Nếu bạn gặp phải sự cố khi sử dụng WinFR, vui lòng liên hệ vớiwinfr@microsoft.com.

 

Nếu bạn có khối lượng dữ liệu có thể hiển thị là người quản lý đĩanguyên liệu , bạn có thể sử dụng lệnh trục vớt refsutil để khôi phục dữ liệu đến số lượng kích cỡ tương đương. Có hai tùy chọn cho lệnh trục vớt: nhanh chóng và đầy đủ. Khôi phục nhanh có thể không được khôi phục dưới dạng dữ liệu lớn dưới dạng khôi phục toàn diện.

Để thực hiện phục hồi nhanh:

Trong một dấu nhắc lệnh nâng cao: refsutil salvage -QA< lượng nguồn > < thư mục việc làm việc > < target Directory >

Ví dụ: refsutil Salvage-QA E: F:\SalvagedFiles

Để thực hiện phục hồi toàn diện:

Trong một dấu nhắc lệnh nâng cao: refsutil salvage -FA < lượng nguồn > < thư mục việc làm việc > < target Directory >

Ví dụ: refsutil Salvage-FA E: F:\SalvagedFiles

Các Bước Tiếp theo

Sự cố này đã được giải quyết trong KB4568831. Vui lòng xem các mục ở trên để xác minh rằng bạn không cần phải thực hiện thêm bất kỳ bước thủ công nào khác sau khi áp dụng bản cập nhật này.

Để biết trạng thái của sự cố và giữ bảo vệ cho sự cố này, vui lòng xem thêm KB4568129.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×