Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Khắc phục các sự cố về đồng bộ của OneDrive

Chúng tôi lấy làm tiếc rằng bạn đang gặp phải sự cố khi đồng bộ OneDrive. Chọn biểu tượng bạn thấy trên PC từ danh sách bên dưới và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước giúp bạn đồng bộ lại.

Lưu ý: 

  • Nếu bạn không thấy bất kỳ biểu tượng OneDrive nào trong thanh tác vụ hoặc khu vực thông báo, có thể các biểu tượng đã di chuyển hoặc OneDrive hiện không chạy. Tìm hiểu thêm.

  • Nếu bạn vượt quá dung lượng lưu trữ Microsoft của mình, bạn sẽ không thể tải lên, chỉnh sửa hoặc đồng bộ các tệp mới (chẳng hạn như Thư viện ảnh) vào OneDrive của mình. Tìm hiểu thêm.

Không câu nào ở trên

Nếu bạn không thấy biểu tượng OneDrive mà bạn đang tìm kiếm, hãy tìm hiểu thêm về các biểu tượng OneDrive.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử hủy liên kết/liên kết lại tài khoản OneDrive của bạn hoặc sử dụng công cụ khắc phục sự cố có hướng dẫn của chúng tôi bên dưới.

Bắt đầu bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc

Xem thêm

Không thể đăng nhập vào OneDrive

Lưu thư viện ảnh của bạn trong AndroidiOS

Cách hủy bỏ hoặc dừng đồng bộ trong OneDrive

Ý nghĩa của các mã lỗi trong OneDrive là gì?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ
Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học

Người quản trị
Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Quan trọng: 
Hỗ trợ cho ứng dụng đồng bộ OneDrive cho Doanh nghiệp cũ với SharePoint Online đã kết thúc. Nếu bạn thấy biểu tượng  Biểu tượng cũ OneDrive cho Doanh nghiệpnày trên thanh tác vụ của mình, hãy đọc bài viết này để tìm hiểu thêm. 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×