Cách khắc phục “Phiên bản mới hơn của OneDrive đã được cài đặt”

Bài viết này giúp bạn khắc phục thông báo lỗi "Phiên bản Microsoft OneDrive mới hơn đã được cài đặt".

OneDrive bật lên lỗi

Gỡ cài đặt OneDrive

Để gỡ cài OneDrive, hãy làm theo các bước sau:

Lưu ý: Bạn sẽ không bị mất tệp hay dữ liệu khi tắt, gỡ cài đặt hoặc hủy liênOneDrive trên máy tính của mình. Bạn luôn có thể truy nhập tệp của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản OneDrive trực tuyến.

  1. Nhấn phím Windows Nhấn phím Windows + R để mở một cửa sổ Chạy .

  2. Nhập appwiz.cpl và bấm OK.

  3. Tìm Microsoft OneDrive danh sách và bấm chuột phải để gỡ cài đặt ứng dụng này.

Nếu phương pháp này không thành công, hãy làm theo các bước sau:

Lưu ý: Trước khi bạn sửa sổ đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu sổ đăng ký của mình. Nếu sự cố xảy ra, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký về trạng thái trước đó.  Tìm hiểu thêm về Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows.

  1. Nhấn phím Windows Nhấn phím Windows + R để mở một cửa sổ Chạy .

  2. Nhập regedit, rồi bấm vào OK.

  3. Dán đường dẫn này vào thanh dẫn hướng ở phía trên cùng của Trình soạn thảo Sổ đăng
    ký:Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. Bấm chuột phải vào thưOneDrivemục, rồi chọn Xóa.

Cập nhật lên phiên bản mới nhất của OneDrive

OneDrive cập nhật Windows thường xuyên được cập nhật và việc duy trì cập nhật cho PC có thể giúp giải quyết các sự cố về đồng bộ.

  1. Tải xuống các bản cập nhật Windows mới nhất để tận dụng tối đa OneDrive. Windows 10 bật tính OneDrive tệp theo yêu cầu, tính năng này có thể giúp giải quyết các sự cố về đồng bộ. Tìm hiểu thêm về tính năng Tệp Theo Yêu cầu của OneDrive.

  2. Tải xuống phiên bản mới nhất của OneDrive và cài đặt. 

    Lưu ý: Để biết thêm thông tin về phiên bản mới nhất, hãy đọc các ghi chú phát hành.

  3. Chọn Nhấn phím Windows mở menu Bắt đầu,tìm kiếmOneDrive, rồi mở ứng dụngOneDrive trên máy tính .

  4. Khi Thiết lập OneDrive bắt đầu, hãy nhập địa chỉ email tài khoản Microsoft của bạn, rồi chọn Đăng nhập để thiết lập tài khoản của bạn.

    văn bản thay thế

Cá nhân hóa thông tinOneDrive

OneDrive Tệp theo Yêu cầu giúp bạn truy nhập vào tất cả các tệp trong OneDrive mà không phải tải xuống toàn bộ chúng và sử dụng dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn. Tìm hiểu thêm về tính năng Tệp Theo Yêu cầu của OneDrive.

Lưu ý: Bạn sẽ không bị mất tệp hay dữ liệu khi tắt, gỡ cài đặt hoặc hủy liênOneDrive trên máy tính của mình. Bạn luôn có thể truy nhập tệp của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản OneDrive trực tuyến.

Bạn cũng có thể tải xuống hoặc đồng bộ ít tệp hơn bằng cách chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính của bạn. Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong.

Lưu ý: Bạn cần hoàn thành bước này cho tài khoản cá nhânOneDrive và OneDrive cho cơ quan hoặc trường học.

Tìm hiểu thêm

Xem thêm bản sửa lỗi cho các sự cố gần đây về OneDrive

Bạn cần thêm trợ giúp?

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ
Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học

Người quản trị
Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×