Cài đặt lại Microsoft OneDrive đôi khi có thể giải quyết các sự cố đồng bộ và đặt lại tất cả các thiết đặtOneDrive. OneDrive sẽ thực hiện đồng bộ đầy đủ sau khi cài đặt lại.

Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào bằng cách gỡ cài đặt OneDrive. Thư mục OneDrive của bạn sẽ ngừng đồng bộ, nhưng mọi tệp hoặc dữ liệu mà bạn có trong OneDrive sẽ vẫn sẵn dùng khi bạn đăng nhập tại OneDrive.com.

Cài đặt lại OneDrive cho Windows

Ứng dụng OneDrive đi kèm với Windows 8.1 và Windows RT 8.1 và không thể bị gỡ cài đặt, tuy nhiên, bạn vẫn có thể gỡ cài đặt OneDrive khỏi Windows 7, Windows Vista và một số phiên bản Windows 10. 

  1. Chọn nút bắt đầu , nhập chương trình vào hộp tìm kiếm, rồi chọn Thêm hoặc loại bỏ chương trình (Thêm chương trình trong Windows 7).

  2. Bên dưới ứng dụng & tính năng (cácchương trình và tính năng trong Windows 7) tìm và chọn Microsoft onedrive

    Lưu ý: 

    • Microsoft OneDrive là một ứng dụng sao lưu và đồng bộ, có sẵn để tải xuống từ trang web OneDrive.

    • OneDrive của Microsoft Corporation là một ứng dụng có sẵn từ ứng dụng Microsoft Store, cho phép bạn xem OneDrive của mình. Bạn có thể đã cài đặt một hoặc cả hai ứng dụng (đều được), nhưng xin lưu ý rằng ứng dụng Store sẽ không sao lưu và đồng bộ tệp của bạn.

  3. Chọn Gỡ cài đặt. Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu người quản trị hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc xác nhận.

  4. Nếu bạn cần sao lưu và đồng bộ các tệp của mình, hãy tải xuống ứng dụng Microsoft OneDrive từ trang web.

    Mẹo: Nếu bạn chỉ cần xem OneDrive của mình, hãy tải xuống ứng dụng onedrive từ Microsoft Store. Nếu bạn không chắc mình nên cài đặt ứng dụng nào, hãy đọc ứng dụng nào tôi cần?

  5. Mở tệp đã tải về và làm theo lời nhắc để đăng nhập và bắt đầu.

    Lưu ý: 

    • Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn sẽ cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong. Đọc mục Chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính để biết thêm thông tin.

    • Bạn sẽ cần hoàn thành việc này cho cácOneDrive của bạn cho các thư mục cơ quan hoặc trường học.

Cài đặt lạiOneDrive cho Mac

  1. Chỉ cần kéo ứng dụng OneDrive vào thùng rác.

  2. Tải xuống ứng dụng Microsoft OneDrive từ trang web.

  3. Mở tệp đã tải về và làm theo lời nhắc để đăng nhập và bắt đầu.

    Lưu ý: 

    • Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn sẽ cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong. Đọc mục Chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính để biết thêm thông tin.

    • Bạn sẽ cần hoàn thành việc này cho các OneDrive của bạn cho các thư mục cơ quan hoặc trường học.

Để cài đặt lạiOneDrive cho Android

  1. Mở Cài đặt.

  2. Chọn Ứng dụng.

  3. Gõ nhẹ vào quản lý ứng dụng (nếu được liệt kê)

  4. Tìm và nhấn vào OneDrive.

  5. Chọn gỡ cài đặt hoặc tắt.

  6. Cài đặt lại/Cập Nhật ứng dụng từ Google Play.

Để cài đặt lạiOneDrive cho iOS

Cách tốt nhất để đặt lại ứng dụng nó để gỡ cài đặt và cài đặt lại nó.

  1. Gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive bằng cách nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng OneDrive. Gõ nhẹ vào 'X' ở góc và sau đó chấp nhận thông báo xác nhận để xóa bỏ nó.

  2. Thực hiện một "đặt lại mềm" bằng cách nhấn và giữ cả hai nút ngủ/thứcgia đình đồng thời trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo táo. Bạn có thể buông cả hai nút sau khi logo Apple xuất hiện.

  3. Cài đặt lại ứng dụng OneDrive từ App Store.

Rất tiếc, OneDrive không thể dỡ cài đặt từ điện thoại chạy Windows 10.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ
Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học

Người quản trị
Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×