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  • 若要查看更多订单和过去购买,请选择“ 过去 3 个月内订购 ”下拉列表。 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。 

  • 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品,而我们将其寄送到你,则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货",请检查状态下方的 跟踪发货 链接。 待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。 请稍后返回查看订单进度。

  • 如果在创建订单时未登录并使用来宾签出,请改用 来宾订单查找

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  1. account.microsoft.com/billing 登录到订单历史记录页

    提示: 如果你拥有多个帐户,请确认已登录到适用于这些购买的正确 Microsoft 帐户。

  2. 选择“ 付款 & 计费 > 订单历史记录”,然后在 “精简”下选择所需的订单和日期范围。

  3. 查找状态为“已完成”或“兑现”的付费。 状态为“正在进行”的付费尚未发布到支付选项。

  4. 若要打印发票,请从所需订单中选择“订单详细信息”,然后选择“打印”。 你还可以使用浏览器中的打印功能来打印页面。 在 Microsoft Edge 中,右键单击页面中的任意位置(或者如果你使用的是触摸屏设备,则选择并按住),然后选择“打印”。

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我们向你的付款选项发布费用后,你将在该付款选项的对帐单上看到金额和说明。 它可以是信用卡明细表、移动电话提供商明细表或其他支付选项,具体取决于你的支付方式。

另请参阅

如何处理来自 Microsoft 的意外扣费

取消 Microsoft 订阅

退还从 Microsoft 购买的物品以进行换货或退款

检查 Xbox 购买历史记录

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