查看你的 Microsoft Store 订单历史记录

适用于: Microsoft Store

在线或在 Xbox One 主机上查看你的 Microsoft Store 订单历史记录。你将看到应用、游戏和订阅(如 Office 365 和 Xbox Live)等购买内容。

  • 在线
  • 你可以查看使用 Microsoft 帐户下达的每份订单。要查看信息并了解你可以采取的操作,请使用购买时使用的 Microsoft 帐户登录到订单历史记录页面。 
    • 如果未在“订单历史记录”页面上看到所查找的内容,请确保你已登录到购买时使用的帐户。如果你拥有多个 Microsoft 帐户,请登录每个帐户查看订单历史记录。 
    • 通过页面左上角的“显示”和“自”筛选器中提供的选项,查看过去订单的其他视图。
    • 如果你想要打印出你看到的内容,请选择“打印”以打印出整个页面。在任何单一订单下面,选择“详细信息”以进行查看和打印。
    • 如果你有关于特定订单的问题,请在订单号下面选择“获取更多帮助”
    • 若要更改支付方式、切换套餐、取消、打开或关闭定期计费,请选择“服务和订阅”。如果需要帮助,请参阅更改 Microsoft 订阅的支付方式

    • 如果你在订单历史记录中看到意外购买,请参阅如何处理通过 Microsoft 产生的意外费用以获取帮助。

  • 正在寻求退款?了解有关 Microsoft 退款的详细信息。
  • 在 Xbox One 上
  • 若要在 Xbox One 主机上查看你的订单历史记录:
    • 确保登录所使用的 Microsoft 帐户与用于下达你希望查看的订单的帐户相同。
    • 按 Xbox 按钮 以打开指南。
    • 选择“开始”按钮 ,然后依次选择“设置” >“帐户”>“付款和帐单”,最后选择“订单历史记录”