获取有关安装 Microsoft 365 家庭版的帮助

下载和安装   

• 只想了解如何安装？    了解如何在电脑、Mac 和移动设备上安装 Office。

• 下载时间太长？    如果可以，请切换到有线连接。 如果这不起作用，可能需要暂时 关闭防病毒软件或防火墙。

• 正在寻找 64 位 Office？    有时，64 位版本的 Office 是正确的选择。 了解差异以及如何安装。

• 要使用另一种语言的 Office？    查看选项。

• “安装”按钮出现问题？    查看“我的帐户”上的“安装”按钮无法安装 Office。

激活并启动 Office   

• 想了解如何激活新安装的 Office？    请参阅激活 Office 365、Office 2016 或 Office 2013 或激活 Office 2016 for Mac。

• 是否收到“未经授权产品”错误？    请参阅 Office 中未经授权产品和激活错误以获取可能的解决方案。

• 在 Mac 上激活 Office 时遇到问题？    请参阅无法安装或激活 Office 2016 for Mac 时应尝试的操作以获取可能的解决方案。

• 在 Windows 电脑上找不到 Office？    请参阅在 Windows 10、Windows 8 或 Windows 7 中无法找到 Office 应用程序？

• 在 Mac 上向 Dock 添加应用图标    安装 Office 2016 for Mac 时，应用图标不会自动添加到扩展坞。 请参阅将Office for Mac应用图标添加到扩展坞

在另一台计算机或设备上安装 Office   

• 要在家庭成员的计算机上安装 Office？    共享订阅。

• 想要重新安装 Office？    在 PC 或 Mac 上安装 Office。

iPad 和 iPhone 上的 Office   

• 在 iPhone 或 iPad 上，   从 Apple 应用商店下载 Word、Excel、Outlook 和 PowerPoint。

• 已准备好在设备上使用 Office？    安装所需的应用后，请使用与 Office 关联的同一电子邮件帐户登录。 此帐户即登录“我的帐户”时所使用的帐户。 请查看在 iPhone 或 iPad 上安装和设置 Office。

Android 手机和平板电脑或 Chromebook 上的 Office   

• 在 Android 手机或平板电脑上    从 Google Play 商店下载 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook。

• 在 Chromebook 上    不能在 Chromebook 上安装桌面版或 Mac 版的 Office，但或许可以安装 Office 移动应用，具体取决于 Chromebook。 请参阅如何在 Chromebook 上安装并运行 Microsoft Office。

• 已准备好在设备上使用 Office？    安装所需的应用后，请使用与 Office 关联的同一电子邮件帐户登录。 此相同帐户用于登录您的 帐户门户。 请查看 在 Android 上设置 Office 应用和电子邮件。