Applies ToWindows 11

如果特定藍牙低功耗音訊 (LE Audio) 耳機或喇叭未正確配對到您的電腦,則音訊只能在一個通道/耳朵中播放。

一般而言,如果左右兩個裝置都無法順利連線到計算機,則在將耳機或喇叭連接到計算機的程式期間可能會發生此問題。

如果您先前已將耳機或喇叭連接到計算機,而您的計算機、耳機或喇叭收到製造商提供的軟體更新以新增 LE Audio 支援,也可能會發生此問題。

重新配對藍牙耳機或喇叭

若要修正藍牙耳機或喇叭單一通道中只聽到音訊的問題,請將裝置與計算機重新配對:

  1. 選取 [> 藍牙 & 裝置 > 開始 ] 設定。

  2. 選取 [裝置] 開啟 [藍牙 & 裝置設定]

  3. 捲動至 [音訊] 區段,然後尋找耳機或喇叭。

  4. 取 [更多選項] ,然後選 取 [移除裝置]

  5. 如果您使用藍牙耳機,請將兩個耳機放在充電搖籃中。

  6. 依照製造商的指示,將藍牙耳機或喇叭置於配對模式。 一般而言,裝置或充電搖籃上有一個按鈕可以按下或按住以進入配對模式。

  7. 選取 [新增裝置] ,然後選取 [藍牙]

  8. 等待耳機或喇叭出現在清單中,然後從清單中選取它們以開始連線。

  9. 當系統提示您連接第二個耳機或喇叭時,請選取選項加以連接。

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