تعد إضافة جهاز إلى حساب Microsoft الخاص بك عملية سريعة وسهلة. لا تتردد في استخدام الأسلوب الأكثر ملاءمة لك:

  • على جهاز Xbox أو Windows: سجّل الدخول إلى حسابك في Microsoft.

  • على كمبيوترك الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows : سجل الدخول إلى Microsoft Store

  • على أي جهاز مع مستعرض: انتقل إلى account.microsoft.com/devices، وحدد تسجيل جهاز، ثم اتبع الإرشادات.

  • لا يمكن إضافة أجهزة Android وiOS وMacOS في هذا الوقت.

تسجيل جهاز للاطلاع على ضمانه

للاطلاع على تغطية الضمان لجهاز Surface أو ملحق لـ Surface أو Xbox أو ملحق لـ Xbox، ستحتاج أن تقوم بتسجيل رقمه التسلسلي. لن تتوفر بعض الميزات عبر الإنترنت عند إضافة جهازك بهذه الطريقة.

  1. انتقل إلى account.microsoft.com/devices، وسجل الدخول، وحدد تسجيل جهاز  للمتابعة.

  2. أدخل رقم جهازك التسلسلي لتسجيله في حسابك.

  3. حدد جهازك للاطلاع على معلومات الضمان الخاصة به.

ملاحظة: إذا كان جهاز Surface مدارًا أو مملوكًا لشركتك أو مؤسستك، فلست بحاجة إلى تسجيله. للاتصال بالدعم والحصول على الموارد الإضافية في هذه الحالة، راجع تعليمات Surface للأعمال.

إصلاح جهاز

إذا كنت تواجه مشكلات في الجهاز، فيمكنك الحصول علي المساعدة عبر الإنترنت وإنشاء طلب خدمة الصيانة. بعد تسجيل جهازك، إليك كيفية إنشاء طلب خدمة الصيانة:

  1. انتقل إلى account.microsoft.com/devices، وسجل الدخول، وحدد الجهاز الذي يواجه مشاكل.

  2. حدد بدء طلب ثم اتبع الإرشادات.

إعادة تسمية جهاز

قم بتغيير الاسم الافتراضي لجهازك لكي تتمكن من التعرّف عليه بسرعة في حساب Microsoft. وعندما تريد تنزيل تطبيق أو لعبة إلى جهاز آخر، ستتمكن من العثور على الجهاز باستخدام اسمه الجديد.

علي الكمبيوتر الشخصي الذي تريد أعاده تسميته:

  1. حدد بدء > الإعدادات > النظام > حول.

  2. حدد إعادة تسمية جهاز الكمبيوتر الشخصي هذا.

  3. أدخل اسماً جديداً، ثم حدد التالي. قد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول.

  4. حدد إعادة التشغيل الآن أو إعادة التشغيل لاحقاً.

علي جهاز Xbox الذي تريد إعادة تسميته:

  1. اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم لديك لإظهار الدليل، ثم انتقل إلى ملف التعريف والنظام (أيقونة حسابك)، وحدد الإعدادات> النظام> معلومات وحدة التحكم> الاسم.

  2. أدخل الاسم الجديد، ثم حدد إدخال.

  3. أعد تشغيل Xbox لديك.

إزالة جهاز

إذا كنت لا تستخدم جهازاً ولكنه ما زال يظهر ضمن أجهزتك، فستجد فيما يلي كيفية إزالته:

  1. انتقل إلى https://account.microsoft.com/devices، وسجل الدخول واعثر على الجهاز الذي تريد إزالته.

  2. حدد الجهاز للاطلاع على جميع خياراتك، وحدد إزالة الجهاز، ثم اتبع الإرشادات.

إذا كنت ترغب في إزالة جهاز لأحد الأطفال في عائلتك، فاجعل طفلك يسجل الدخول إلى account.microsoft.com/devices ثم اتبع الإرشادات نفسها.

البحث عن جهاز في حساب Microsoft خاص بك أو إصلاحه

إذا كان جهازك مفقودًا، وقمت بتسجيل الدخول إليه باستخدام حساب Microsoft، فقد تتمكن من العثور عليه. إليك كيفية إجراء ذلك:

  1. سجل الدخول إلى account.microsoft.com/devices، ثم حدد البحث عن جهازي.

  2. حدد الجهاز الذي تريد البحث عنه، ثم حدد بحث .

للحصول على مزيد من المعلومات حول البحث عن جهازك، انتقل إلى البحث عن جهاز Windows مفقود وإقفاله.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات

استكشاف التدريب >

الحصول على الميزات الجديدة أولاً

الانضمام إلى MICROSOFT INSIDERS >

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×