إرسال ردود تلقائية (خارج المكتب) من Outlook

1. في علامة التبويب عرض ، حدد  عرض الإعدادات في Outlook الجديد.

2. حدد الحسابات > الردود التلقائية. 

3. حدد زر التبديل تشغيل الردود التلقائية.

4. حدد إرسال الردود فقط خلال فترة زمنية، ثم أدخل أوقات البدء والانتهاء.

5. ضمن إرسال ردود تلقائية داخل مؤسستك، أدخل الرسالة لإرسالها أثناء وجودك بالخارج. (يمكنك استخدام خيارات التنسيق لمحاذاة النص ولونه وتأكيده.)

   لإعداد الردود التلقائية لأشخاص آخرين، حدد إرسال ردود خارج مؤسستك، ثم أضف رسالة منفصلة لهذا الجمهور.

   ملاحظة: سيؤدي إرسال الردود خارج مؤسستك إلى إرسال ردك التلقائي على كل بريد إلكتروني تتلقاه، بما في ذلك الرسائل الإخبارية والإعلانات والبريد الإلكتروني غير الهام المحتمل. إذا كنت تريد إرسال ردود تلقائية إلى جهات الاتصال خارج مؤسستك، نوصي باختيار إرسال الردود إلى جهات الاتصال فقط.

6. عند الانتهاء، حدد حفظ.

تحديد نوع حساب البريد الإلكتروني

هناك طريقتان لإرسال ردود تلقائية خارج المكتب في Outlook الكلاسيكي. تعتمد طريقة القيام بذلك على نوع حساب البريد الإلكتروني لديك.

حدد ملف على الطرف الأيسر من الشريط:

 ... ثم حدد الصورة أدناه التي تطابق إصدار Outlook الكلاسيكي:

كيفية إعداد رد تلقائي

1. حدد ملف > ردود تلقائية.

   

2. في مربع الردود التلقائية، حدد إرسال ردود تلقائية.

   يمكنك تعيين نطاق التاريخ للردود التلقائية بشكل اختياري. سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل الردود التلقائية في التاريخ والوقت اللذين تدخلهما لوقت الانتهاء. وبخلاف ذلك، سيتعين عليك إيقاف تشغيل الردود التلقائية يدوياً.

   ملاحظة: اذا لم تظهر الردود التلقائية، فاستخدم "القواعد والتنبيهات" لإعداد رسالتك خارج المكتب.

3. ضمن علامة التبويب داخل المؤسسة، اكتب الاستجابة التي تريد إرسالها إلى أعضاء فريقك أو زملائك أثناء وجودك خارج المكتب.

   

   ملاحظة: سيؤدي إرسال الردود التلقائية إلى أي شخص خارج المؤسسة إلى إرسال الرد التلقائي إلى كل رسالة بريد إلكتروني، بما في ذلك الرسائل الإخبارية والإعلانات والبريد الإلكتروني غير الهام المحتمل. إذا أردت إرسال الردود التلقائية إلى أشخاص خارج مؤسستك، ننصحك باختيار جهات الاتصال الخاصة بي فقط.

4. حدد موافق لحفظ إعداداتك.

إيقاف تشغيل الردود التلقائية خارج المكتب

عند إعداد Outlook الكلاسيكي لإرسال ردود تلقائية، سترى رسالة ضمن الشريط تتضمن هذه المعلومات. حدد إيقاف تشغيل لتعطيل الردود التلقائية خارج المكتب. إذا أردت تعديل تواريخ الرد التلقائي أو الرسالة المرسلة، فاستخدم الخطوات المذكورة أعلاه لتعديل الإعدادات.

يمكنك تحديث الردود التلقائية على تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: لم تظهر "الردود التلقائية"

إذا لم تتمكن من رؤية Automatic Replies بعد تحديد ملف، فمن المحتمل أنك تستخدم حساب Gmail أو Yahoo أو حساب POP أو IMAP آخر لا يدعم ميزة الردود التلقائية في Outlook. يمكنك إعداد قاعدة للرد على الرسائل الواردة - إذا تركت Outlook قيد التشغيل أثناء وجودك بالخارج. لمزيد من المعلومات، اطلع على استخدام القواعد لإرسال رسالة خارج المكتب.

1. في أعلى الصفحة، حدد > البريد > الردود التلقائية في Outlook على ويب أو Outlook.com.

2. حدد زر التبديل تشغيل الردود التلقائية.

3. حدد خانة الاختيار إرسال الردود فقط أثناء فترة زمنية، ثم أدخل وقت البدء ووقت الانتهاء.

   إذا لم تقم بتعيين فترة زمنية، فإن الرد التلقائي يبقى قيد التشغيل حتى تقوم بإيقاف تشغيله عن طريق تحديد زر التبديل تشغيل الردود التلقائية.

4. حدد خانة الاختيار لأي من الخيارات التالية التي تود القيام بها:

   • حظر التقويم الخاص بي لهذه الفترة

   • رفض الدعوات الجديدة للأحداث التي تحدث أثناء هذه الفترة تلقائياً

   • رفض اجتماعاتي أثناء هذه الفترة وإلغاؤها

5. في المربع الموجود في أسفل النافذة، اكتب رسالة لإرسالها إلى الأشخاص أثناء تواجدك خارج المكتب.

   يمكنك استخدام خيارات التنسيق في أعلى المربع لتغيير خط النص ولونه أو تخصيص رسالتك بطرق أخرى إذا أردت ذلك.

6. إذا كنت تريد أن يحصل المرسلون من خارج مؤسستك على ردود تلقائية، فحدد خانة الاختيار لإرسال الردود خارج مؤسستك، ثم في مربع النص الموجود أسفلها، أضف رسالة منفصلة لهذا الجمهور.

   ملاحظة: سيؤدي إرسال الردود خارج مؤسستك إلى إرسال ردك التلقائي على كل بريد إلكتروني تتلقاه، بما في ذلك الرسائل الإخبارية والإعلانات والبريد الإلكتروني غير الهام المحتمل. إذا كنت تريد إرسال ردود تلقائية إلى جهات الاتصال خارج مؤسستك، نوصي باختيار إرسال الردود إلى جهات الاتصال فقط.

7. عند الانتهاء، حدد حفظ.

إذا لم تقم بتعيين فترة زمنية للردود التلقائية (الخطوة 3 سابقا)، فستحتاج إلى إيقاف تشغيلها يدويا. لإيقاف تشغيل الردود التلقائية، سجل الدخول إلى Outlook على الويب، واختر الإعدادات > البريد > الردود التلقائية ثم حدد تبديل الردود التلقائية.