تظهر لك تحليلات المحادثات مدى الوصول والمشاركة في محادثاتك في Yammer بحيث يمكنك قياس مدى فعالية محادثاتك أم لا. يمكنك عرض تحليلات للمحادثات التي تنشئها، وإذا كنت مسؤول مجتمع، يمكنك عرض تحليلات حول كل المحادثات التي تم إنشاؤها في مجتمعك.
هام: لا تتوفر رؤى المحادثات إلا للمحادثات التي بدأت بعد 1 يناير 2021. لا Insights المحادثات للرسائل الخاصة.
يمكن لكل من كتاب المحادثة لمسؤولي المجتمع:
-
قياس الوصول: راجع عدد الأشخاص الذين عرضوا محادثتك للمساعدة في فهم نطاق الحضور.
-
مراقبة المشاركة: تعرف على وقت نشر كل محادثة، وكم عدد الأشخاص المشاركين فيها من خلال التعليقات وردود الأفعال والمشاركات لتعقب تأثير اتصالاتك.
-
تضخيم المحادثات: تعرف على كيفية تفاعل الأشخاص مع محادثتك وكيفية تفاعلهم معها ويقيس ما إذا كانت ميزات مثل تمييز المحادثة أو تثبيتها تكبير المشاركة.
روبوت Who رؤية تحليلات المحادثة؟
يمكن لأعضاء المجتمع عرض تحليلات للمحادثات التي ينشئونها، ويمكن لمسؤولي المجتمع عرض تحليلات لكل المحادثات التي تم إنشاؤها في المجتمعات التي يديرونها.
كيف يمكنني رؤية تحليلات المحادثة؟
-
افتح القائمة الخاصة بمحادثة قمت بكاتبها أو محادثة في مجتمع تديره عن طريق تحديد أيقونة مزيد من المعلومات
-
انقر فوق عرض Insights.
-
اشاهد ما يلي للحصول على مزيد من المعلومات حول المحادثة:
-
مقتطف المحادثة: راجع مقتطفا من رسالتك في أعلى الصفحة لتعطيك سياقا للمحادثة التي تقيسها.
-
انطباعات: عرض العدد الفريد للمستخدمين الذين شاهدوا هذه المحادثة.
-
التفاعل: راجع عدد التفاعلات والتعليقات والمشاركات لهذه المحادثة.
-
اتجاهات المحادثة: عرض عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون هذه المحادثة، وإجمالي عدد ردود الأفعال والتعليقات خلال أول 28 يوما من وقت نشر المحادثة. يحتوي قسم الاتجاهات أيضا على علامات على الإجراءات التي تم اتخاذها على المحادثة مثل تثبيت في مجتمع أو استخدام إمكانية الميزة للترويج لها عبرYammer الشبكة.
استخدم هذه الاتجاهات لفهم كيفية تفاعل الأشخاص مع محادثتك وتدفقها حتى تتمكن من اتخاذ إجراءات مثل تمييز المحادثة أو تثبيتها لتضخيم التفاعل. يعرض مخطط الاتجاهات ما يصل إلى أربعة إجراءات تم اتخاذها على محادثة في يوم واحد.
-
التفاعلات: ارجع إلى كيفية تفاعل الأشخاص مع محادثتك عبر أنواع التفاعل المختلفة في Yammer.
-
أهم التعليقات: عرض أهم التعليقات على هذه المحادثة، التي تم فرزها حسب أكبر عدد من ردود الأفعال.
-
الأسهم: تعرف على عدد المرات التي تمت فيها مشاركة محادثتك، والمجتمع الذي تمت مشاركتها فيه، وعدد مرات مشاركتها، والتعليقات، وتفاعلاتها.
الأسئلة المتداولة
س: ما عدد المرات التي يتم فيها تحديث البيانات في تحليلات المحادثات؟
أ: يتم تحديث أقسام"الانطباعات" و"التفاعلات" و"ردود الأفعال" و"أهم التعليقات" و"مشاركات" في الوقت الحقيقي تقريبا. يتم تحديث المقطع اتجاهات المحادثات كل 24 ساعة.
س: ما هو عدد العلامات التي تظهر في اتجاهات المحادثات، مثل "الميزات" أو "ال تثبيت"؟
أ: يمكن أن يعرض مخطط "اتجاهات المحادثات" ما يصل إلى أربع علامات في يوم واحد. على سبيل المثال، يتم وضع علامة على محادثة كمميزة، ثم يتم حسابها كعلامةين.
س: هل تتوفر Insights لمجتمعات خارجية وغيرMicrosoft 365 ومتصلة All-Company أخرى؟
أ: نعم، تتوفر رؤى المحادثات لمجتمعات خارجية وغيرMicrosoft 365 مجتمعات متصلة ومجتمعات All-Company الشبكة.
س: أين يمكنني العثور على تقارير حول Yammer الشبكة بأكملها؟
أ: استخدملوحة Microsoft 365 تقارير الاستخدام ، التي تتضمن تقرير Yammer الخاص بنشاط Yammer المجتمعات، Yammer تقرير استخدام الأجهزة. تتوفر هذه التقارير لأي شخص في مؤسستك مع دور قارئ Microsoft 365 التقارير. للوصول إلى هذه التقارير، في Microsoft 365 ، انتقل إلى المسؤول>تقرير الاستخدام>تحديد تقرير.
س: Yammer يستطيع مسؤولو الشبكة عرض تحليلات لكل المحادثات عبر الشبكة؟
أ: تتوفر ميزة تحليلات المحادثة حاليا لكاتب المحادثة لمسؤولي المجتمع. لا يمكن لمسؤولي الشبكة عرض تحليلات للمحادثات إلا إذا كانوا الكاتب أو مسؤول المجتمع في المجتمع حيث تم نشر المحادثة.
