Управление подпиской Microsoft 365, приобретенной у сторонней компании
Если вы приобрели подписку Microsoft 365 у стороннего розничного продавца, обратитесь к ней напрямую, чтобы управлять подпиской и выставлением счетов.
-
Корпорация Майкрософт не может отменить подписки, купленные у стороннего розничного продавца, а также помочь включить или отключить регулярное выставление счетов для них.
-
Все запросы на возврат денежных средств следует направлять стороннему розничному продавцу, у которого вы приобрели подписку, так как этот платеж не поступал в корпорацию Майкрософт.
-
Если вы приобрели подписку Майкрософт в Google Play или магазине приложений Apple, обратитесь в службу поддержки клиентов для отмены или возврата денежных средств.