Související témata
×
Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den! Zdravíme uživatele
Select a different account.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Jak zapnout opakované účtování

Pokud je u předplatného od Microsoftu zapnuté opakované účtování, k datu prodloužení se vám za předplatné naúčtuje poplatek.

  1. Přihlaste se na stránku Služby a předplatná se svým účtem Microsoft. Pokud máte více účtů Microsoft, ujistěte se, že se přihlašujete pomocí účtu, který je spojen s předplatným, u kterého chcete nastavit opakované vyúčtování.

  2. Vyhledejte předplatné, u kterého chcete nastavit periodickou fakturaci.

    • Poznámka: Pokud jej v seznamu nemůžete najít, může se jednat o předplatné od třetí strany.

  3. Vyberte Zapnout opakované účtování.

    • Pokud vedle předplatného vidíte nadcházející datum platby, máte už opakované účtování zapnuté a nemusíte nic dělat.

    • Pokud vám předplatné už vypršelo, vyberte možnost Prodloužit a předplatné si prodlužte. Opakované účtování bude automaticky zapnuto při prodloužení předplatného.

    • Pokud uvidíte Placené s předplacenou kartou vedle data vypršení předplatného, zaplatili jste za předplatné předplaceným kódem a nemůžete zapnout opakované účtování. V Microsoft Storu si můžete si koupit nové, až vám předplatné vyprší.

  4. Vyhledejte v doručené poště e-mail, který potvrzuje opakované účtování. Pokud ho v doručené poště nevidíte, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×