Betalingsmetode for® borgerbetaling er ikke længere tilgængelig

Ja. Betaling over tid kan være tilgængelige for kvalificerede kunder ved kassen for berettigede køb, når de tjekker ud med en Microsoft-konto. Få mere at vide om Køb nu, og betal senere med PayPal.

Fra og med den 21. maj 2025 vil du ikke kunne finansiere nye køb fra Microsoft Store ved hjælp af din Citizens Pay® Line of Credit.

Hvis der er en udestående saldo på din kreditlinje pr. 21. maj 2025, vil den fortsat blive serviceret i overensstemmelse med betingelserne i den finansieringsaftale, du har fået ved kontoåbningen.

Hvis du returnerer et produkt, du har købt i Microsoft Store, ved hjælp af din Citizens Pay® Line of Credit i overensstemmelse med vilkårene i vores returneringspolitik, bliver din kreditlinje krediteret korrekt. Dette gælder for alle produkter i Microsoft Stores politik for returnering på 60 dage. 

Microsoft Stores politik for refusion gælder for alle køb, herunder køb, der er foretaget ved hjælp af din Citizens Pay® Line of Credit for Microsoft Store. Få mere at vide om returnering af varer, du har købt i Microsoft Store, til ombytning eller refusion.

Hvis du allerede har foretaget betalinger på din Citizens Pay® Line of Credit for et produkt, der returneres til Microsoft Store, eller hvis du har betalt for produktet fuldt ud, modtager du en check fra Citizens for din returnering, når returneringen er fuldført. Kontrollér de vilkår, der er gældende for din Citizens Pay Line of Credit hos Citizens Pay-kreditlinjen.

Du kan til enhver tid få adgang til din konto via Borgerbetalingsportalen for at få flere oplysninger om din Citizens Pay® ® Line of Credit. 

Du kan stille spørgsmål til Borgere Betal® repræsentanter på 1-877-405-2344 i disse timer: 8:00 til 12:00 Eastern Time mandag til søndag.

Nej. Uanset om du har Microsoft Surface-garantien Standardeller har købt Microsoft Complete til Surface-serviceplanen, er begge stadig gyldige i henhold til deres respektive vilkår og betingelser.