Find og installer dine Microsoft-overførsler fra Microsoft Store

1. Gå til ordreoversigt, find Windows 10, og vælg derefter Produktnøgle/installér.

2. Vælg Kopiér for at kopiere nøglen, og vælg derefter Installér.

3. Vælg Download værktøjet nu, og følg instruktionerne.

4. En guide vil hjælpe dig gennem trinnene for at installere. Du kan installere Windows 10 på en pc eller en Mac.

Få flere oplysninger

Find apps og spil, du ikke har downloadet eller installeret, i din Ordreoversigt.

I Windows 10

Sådan finder du apps og spil på din pc:

1. Gå til proceslinjen, vælg ikonet Microsoft Store, og vælg derefter Flere oplysninger  oppe ved dit kontobillede.

2. Vælg Mit bibliotek. Alle apps eller spil med ikonet Download  ved siden af sig er endnu ikke blevet downloadet. Vælg ikonet Download  for at downloade og installere appen eller spillet.

På Xbox One

Sådan finder du spil, apps, tilføjelsesprogrammer eller indhold, du har downloadet, men ikke er installeret:

1. Tryk på knappen Xbox på din controller.

2. Vælg Mine spil og apps  > Klar til at installere.

3. Vælg spillet, og vælg derefter Installér.

4. Når det gælder tilføjelsesprogrammer til spil, der ikke er installeret, skal du vælge Spil, vælge et spil, trykke på knappen Menu og derefter vælge Administrer spil.

Microsoft 365 købt online direkte fra Microsoft

Hvis du køber Microsoft 365 som en digital overførsel fra os, er der ingen produktnøgle. Følg instruktionerne nedenfor til at installere den.

1. Gå til Tjenester og abonnementer. Log på, hvis du bliver bedt om det.

2. Find dit Microsoft 365-køb, og vælg Installér.

3. Guiden installerer Office i baggrunden. Du kan fortsætte med at arbejde, og du kan endda begynde at bruge Office, før installationen er fuldført. Men sørg for, at din pc er tændt og har forbindelse.

Du kan også Microsoft 365 det ved at gå til bekræftelsesmailen for din ordre og vælge Installér Office.

Microsoft 365, der er købt som en forudbetalt kort hos en autoriseret forhandler.

Hvis du har et uåbnet forudbetalt kort til Microsoft 365, skal du følge vejledningen på bagsiden af kortet for at se produktnøglen og indløse og Microsoft Office 365.

Hvis du allerede har indløst Microsoft 365 fra dit forudbetalte kort, skal du følge disse instruktioner for at installere Office.

1. Gå til Tjenester og abonnementer. Log på, hvis du bliver bedt om det.

2. Find din Microsoft 365, og vælg Installer.

3. Guiden installerer Office i baggrunden. Du kan fortsætte med at arbejde, og du kan endda begynde at bruge Office, før installationen er fuldført. Men sørg for, at din pc er tændt og har forbindelse.

Få flere oplysninger om installation af Office

Få flere oplysninger om brug af produktnøgler med Office

1. Gå til Ordreoversigt. Log på, hvis du bliver bedt om det.

2. Find din Office 2016, vælg Produktnøgle/installér, og følg vejledningen.

3. Vælg Installér Office, og følg vejledningen.

4. Guiden installerer Office i baggrunden. Du kan fortsætte med at arbejde, og du kan endda begynde at bruge Office, før installationen er fuldført. Men sørg for, at din pc er tændt og har forbindelse.

5. Hvis de foregående trin ikke fungerer, skal du vælge Installér Office i bekræftelsesmailen for din ordre.

Få flere oplysninger om installation af Office

Få flere oplysninger om brug af produktnøgler med Office

1. Gå til Ordreoversigt, find Visual Studio Pro 2017, og vælg Produktnøgle/installér.

2. Vælg Kopiér for at kopiere produktnøglen, og vælg derefter Installér.

3. Visual Studio åbnes, så du kan installere softwaren. Følg vejledningen på skærmen.

Få flere oplysninger om installation af Visual Studio

1. Gå til Ordreoversigt, find Visual Studio Subscription, og vælg Produktnøgle/installér.

2. Vælg Kopiér for at kopiere produktnøglen, og vælg derefter Installér.

3. Visual Studio vil åbne Visual Studio-aktivering.

4. Angiv dit abonnements aktiveringstoken, og vælg derefter Aktivér.

5. Hvis du har spørgsmål eller problemer, skal du kontakte support til Visual Studio-abonnementer.

Få flere oplysninger om Visual Studio-abonnementer

Hvis du ikke kan se Produktnøgle/installér for din produktnøgle i Ordreoversigt, er her et par ting du kan prøve:

• Hvis du kun ser Installér, skal du vælge det for at starte din download og installation. Appen eller spillet har muligvis ikke en produktnøgle.

• Hvis du ikke kan se Installér, skal du vælge produktnavnet. Det fører dig til produktsiden. Hvis den knap, der tidligere hed Køb, nu hedder Installér, skal du vælge den for at downloade og installere din app eller dit spil automatisk.

• Hvis du har købt software i en æske, som vi har sendt til dig, kan Ordreoversigt ikke opbevare produktnøglen, før du installerer softwaren første gang. Følg den installationsvejledning, der fulgte med softwaren i æsken.

• Nogle apps eller spil gemmer ikke deres produktnøgle i Ordreoversigt. Hvis produktnøglen er på et kort eller bagsiden af æsken, skal den opbevares et sikkert sted.