Relaterede emner
×

Hvor er min ordre?

Hvis du har købt en fysisk vare fra Microsoft Store, og vi sender den til dig, kan du kontrollere statussen på siden ordreoversigt.

Hvis statussen for din ordre er sendt, skal du se efter et link til Track Shipping under statussen. Afventende ordrer kan kræve opdaterede oplysninger eller ændring af betalingsmetode.

Seneste køb har muligvis ikke en status med det samme. Vend tilbage senere for at se status for din ordre.

Hvor hurtigt bliver mine varer afsendt?

Vi har åbent mandag til fredag fra kl. 8:00 til 17:00, bortset fra helligdage. Hvis du afgiver en ordre i en weekend eller på en helligdag eller efter kl. 12, behandles ordren den næste arbejdsdag.

Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over. Vores transportører leverer ikke i weekender eller på helligdage.

Relaterede emner

Hvordan finder jeg min produktnøgle?

Slå en Microsoft Store gæsteordre op

Hvordan downloader jeg mit digitale spil- eller spilindhold?

Hvordan kan jeg se min families køb?

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder

Gå på opdagelse i kurser >

Få nye funktioner først

DELTAG I MICROSOFT INSIDERS >

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×