Sådan annullerer du et Microsoft Store-gavekort
Hvis et digitalt gavekort ikke er blevet indløst, kan du annullere det og få beløbet tilbagebetalt, op til 14 dage fra den dato, hvor du købte det. Dine gavekort kan ikke overføres til en anden person eller Microsoft-konto.
-
Log på siden med oversigt over gavekort på din Microsoft-konto. Hvis du ender på en side med en gavekortvare, skal du vælge Historik for gavekort, logge på og derefter vælge Historik for gavekort igen.
-
Find det gavekort, du vil annullere.
-
Vælg Annuller > Bekræft for at annullere ordren og få en refusion.
Det gælder for digitale gavekort, der er købt online fra Microsoft. Den gælder ikke fysisk gavekort, der er købt i en butik, eller koder for produkter, f.eks. Office eller Xbox.
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support.
Hvis du har brug for support før salg, eller hvis du har problemer med at købe, skal du kontakte salgssupport.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
