Det er ikke muligt at tilknytte, da din Microsoft-konto allerede har et eksisterende Microsoft 365 abonnement. Se http://account.micrsoft.com for at få flere oplysninger.

I de fleste tilfælde opstår dette problem, når du forsøger at bruge en Microsoft-konto, der allerede har et aktivt Microsoft 365 abonnement, der er købt via en anden Microsoft-direkte kanal eller partnerkanal end Mac-App Store.

Log på din konto for at kontrollere status for dit abonnement.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Microsoft Support.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.