Viva Engage's Kommunikationsdashboard er et centralt dashboard for virksomhedens kommunikatorer og netværksadministratorer. Dashboardet kombinerer flere Viva Engage kommunikationsfunktioner i en enkelt rude af glas, så brugerne kan administrere deres arbejde effektivt. Vælg Dashboard i venstre panel for at åbne dashboardet Kommunikation.

Hovedsiden i kommunikationsdashboardet Giver adgang til en række kommunikationsfunktioner til virksomheder

Funktioner, som brugerne ser i dashboardet kommunikation, varierer afhængigt af lejerens licens:

Lejerlicens

Kommunikationsdashboardet omfatter

Engage Premium-licens (inkluderet i Viva Suite eller Viva Communications og Communities SKU'er)

  • Kommunikationsaktivitetsindsigt

  • Avanceret moderation, kan få adgang til både AI-drevne temaer og nøgleordsovervågning

  • Synlighed for ledere og målgrupper

M365 Enterprise-planer  

Kommunikationsdashboardet omfatter Avanceret moderation med kun nøgleordsovervågning (AI-drevne temaer og ledere & målgrupper er ikke tilgængelig).

For at virksomhedens kommunikatorer kan få adgang til fanen Avanceret redigering, skal de udtrykkeligt tildeles tilladelsen Avanceret redigering af en netværksadministrator, en bekræftet administrator eller en Engage administrator. Brugeren kan derefter få adgang til både AI-drevne temaer og nøgleordsovervågning.

Vigtige funktioner i dashboardet Kommunikation

Kommunikationsdashboardet opdeler dets funktioner på tværs af fire faner: Comms-aktivitet, Indlæg, Avanceret moderation og Ledere og målgrupper

Bemærk!: Se kommunikationsdashboardet: Kommunikationsaktivitetsartikel for at få flere oplysninger om dette funktionssæt.

Siden Kommunikationsaktiviteter åbnes, når du vælger dashboardet. Den indeholder oversigter på højt niveau over virksomhedens aktiviteter:

  • Netværksanalyse

    Fanen Netværksoversigt indeholder kernemålepunkter for rækkevidde og engagement for hele netværket. Afsnittet Personlig oversigt viser målepunkterne for rækkevidde og engagement for alle kommunikationsaktiviteter, der udføres af den aktuelle bruger. Netværksoversigten hjælper netværksadministratorer og virksomheds communicatorer med at forstå, hvordan det Engage netværk fungerer. Hvis du vil have mere at vide om administration af netværksanalyse, skal du se Overvåge engagement i Viva Engage med analyse.

  • Kampagnestyring

    Afsnittet Aktuelle kampagner illustrerer en liste over de aktuelle officielle kampagner på virksomhedsnetværket. Du kan få relaterede oplysninger under Kampagner i Viva Engage og de tilhørende artikler.

  • Hurtige links

    Hurtige links giver kommunikatorer hurtigere adgang til vigtige Viva Engage funktioner til deres ressourcer og projekter (Mine stedfortrædere, Udvalgte samtaler og Officielle communities).

Fanen Indlæg indeholder et feed, der giver dig mulighed for at se en oversigt over alle dine publicerede indlæg, dine kladder og planlagte indlæg med hurtig adgang til analyser for ethvert indlæg. Indlæg bringer også oprettelse af indhold til dashboardet.

Siden Indlæg indeholder filtre til at søge efter og få vist indlæg, som du har publiceret, udarbejdet og planlagt på andres vegne.

Som delegator kan du bruge det, der ejes af og oprettes af filtre, for at få vist indlæg, der er publiceret på dine vegne.

Vælg Nyt indlæg for at oprette et nyt indlæg som delegator eller stedfortræder direkte på siden.

Som delegator kan du ikke se kladder eller planlagte indlæg, der er skrevet på dine vegne, før de er publiceret, så du kan kun se filteret "Ejet af" i disse underafsnit.

Bemærk!: Ved funktionsudgivelsen viser siden Indlæg relateret historik for opslagsaktivitet med tilbagevirkende kraft til maj 2025.

Bemærk!: Se artiklen Kommunikationsdashboard: Ledere og målgrupper for at få flere oplysninger om leder- og målgruppeadministration.

Ledere ønsker at dele meddelelser, opdateringer og perspektiver for at opbygge kultur, administrere ændringer og skabe engagement med de personer, de leder. Fanen Ledere og målgruppeadministration giver følgende oplysninger til virksomhedens kommunikatorer, ledere og administratorer:

  • Konfigurer lederes målgrupper

    Målgrupper repræsenterer personer, som lederen vil oprette forbindelse til, typisk i lederens umiddelbare organisation. Stedfortrædereer medarbejdere, der er bemyndiget af en leder eller en anden leder til at oprette indlæg og svar på deres vegne.

  • Få vist hele listen over ledere i hele organisationen

    Administrer hele listen over ledere fra fanen Ledere og målgrupper, herunder tilføjelse af nye ledere, redigering af lederes oplysninger og kontrol af aktivitetslogfiler for alle ledere. Du skal bruge den korrekte licens for at kunne arbejde med alle disse funktioner.

    Bemærk!: Administratorer og firma communicator-konti (Viva Suite eller Viva C&C-licens tildelt) kan bruge funktionen ledere og målgrupper. Identificerede ledere med en premium-licens har adgang til historiemeddelelser, ledelseshjørnet, kampagner og andre funktioner. Identificerede ledere uden en premium-licens har adgang til deres historie.

Bemærk!: Se kommunikationsdashboardet: Avanceret redigeringsartikel for at få flere oplysninger om, hvordan du bruger Avanceret moderations funktionssæt.

Fanen Avanceret redigering giver mulighed for intensiv redigering af diskussionstråde for team- og organisationskommunikation. Avanceret moderation fungerer med en stor sprogmodel (LLM) for at give AI-drevet proaktiv moderering. Den slår automatisk lyden fra i samtaler baseret på temaer, du definerer.

Med avanceret redigering kan du se, hvor samtaler foregår, og sikre, at visse diskussioner ikke når startsiden eller brugernes mailoversigter. Begrænsning af distribution af udvalgt indhold hjælper medarbejdere og ledere med at fokusere på bredt gældende kommunikation i stor skala. 

Avanceret redigering kræver godkendelse fra en netværksadministrator. Kun autoriserede brugere kan bruge disse funktioner. Du skal bruge tre vigtige funktioner til at styrke avanceret moderation:

  • Temaer: Kvaliteten af AI moderation afhænger af din evne til at skabe nuancerede, unikke temaer til at lede moderation til at udføre sit arbejde. Gode temaer er meget specifikke og indstillet til at spore et resultat. Minimer overlapning mellem temaer for at drage fordel af den kontekstafhængige matchning af LLM. I modsætning til nøgleord behøver du ikke at spore en detaljeret liste over alle relevante ord, når du opretter temaer. 

  • Nøgleordsovervågning: Nøgleord aktiverer meget specifik filtrering og matchning. Brug nøgleord til at registrere og handle på upassende og risikabel kommunikation i virksomhedsnetværket og til at få nyttige målepunkter for rækkevidde og engagement.

    Bemærk!: Avanceret redigering kræver, at mindst 50 % af brugerne i organisationen har licensen til Viva Suite eller licensen til Viva Employee Communications og Communities. Microsoft 365 Enterprise Plan understøtter nøgleordsovervågning, registrerede samtaler og det fulde avancerede redigeringsfunktionssæt. Få mere at vide om licenser.

  • Registrerede samtaler: Rapportér matches mod temaer og nøgleord, der registreres af avanceret moderation i netværket. Registrerede samtaler viser resultater af tema- og nøgleordsovervågning. Administratorer og virksomhedens kommunikatorer kan gøre noget fra denne placering. Følgende illustration viser, hvordan temaer producerer match på listen Registrerede samtaler .

    Konsolside til administration af ai-agentbaseret avanceret moderationsfunktionalitet

Få mere at vide

Kommunikationsdashboard: Avanceret redigering

Kommunikationsdashboard: Kommunikationsaktiviteter

Kommunikationsdashboard: Ledere og målgrupper

Overvåg engagement i Viva Engage med analyse

Kampagner i Viva Engage

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.