Administrer ledere og målgrupper
Viva Engage giver ledere mulighed for at komme mere effektivt i kontakt med deres medarbejdere. Virksomheds- og teamledere kan dele meddelelser, opdateringer og perspektiver for at opbygge kultur, administrere ændringer og skabe engagement med de personer, de leder. Fanen Ledere og målgrupper på dashboardet Kommunikation tilbyder følgende funktioner til virksomhedens kommunikatorer:
-
Konfigurer lederes målgrupper, og se deres stedfortrædere
Communicators bruger målgrupper til at definere lederes rækkevidde i hele organisationen. En målgruppe repræsenterer personer, som lederen vil oprette forbindelse til, typisk i lederens umiddelbare organisation.
Stedfortrædere er medarbejdere, der er bemyndiget af en leder eller en anden leder til at oprette indlæg og svar på deres vegne.
-
Få vist og administrer den komplette liste over ledere i organisationen.
Administrer organisationens ledere fra fanen Ledere og målgrupper. Du kan tilføje og fjerne ledere, redigere deres indstillinger og kontrollere aktivitetslogge for deres begivenheder.
Bemærk!: Administratorer og firma communicator-konti (Viva Suite eller Viva C&C-licens tildelt) kan bruge funktionen ledere og målgrupper. Identificerede ledere med en premium-licens har adgang til historiemeddelelser, ledelseshjørnet, kampagner og andre funktioner. Identificerede ledere uden en premium-licens har adgang til deres historie.
Hvis netværket i øjeblikket ikke har nogen ledere konfigureret, får du vist en introduktionsside. Se følgende links for at få flere oplysninger om de respektive funktioner:
-
Alle Viva Engage brugere i organisationen kan bruge Handlingsforløb. Det er den primære kommunikationsmiddel fra ledere til deres publikum.
-
Ledelseshjørnet giver medarbejderne i organisationen mulighed for at lære om deres ledere og etablere forbindelser.
-
Målgruppeanalyse understøtter en samling af nyttige netværksanalyser til at studere medarbejdernes engagement og kommunikation.
Rediger ledere, og føj fyldtegn til dashboardet
-
Vælg Tilføj fyldtegn uden selvstudium. Den aktuelle liste over fyldtegn vises på dashboardsiden, hvis der er nogen.
-
Vælg Tilføj ledere for at søge efter nye ledere i organisationen.
-
Hvis du vil redigere en leders indstillinger, skal du vælge ikonet <glyph library="fluent" name="edit" />. Du kan konfigurere en leders målgrupper, angive en målgruppestandard og kontrollere lederens liste over stedfortrædere. Kun brugere med bestemte tilladelser kan redigere de organisationer, som en leder knytter til.
Hvis nogen ledere har målgrupper, vises de her. Vælg Tilføj ny målgruppe for at definere en målgruppe for lederen.
Vælg ikonet <glyph library="fluent" name="more" /> for at gøre følgende:
Gå til gruppe |
Åbn den netværksbrugergruppe, der er knyttet til lederens målgruppe. |
Angiv som standardmålgruppe |
Angiv gruppen som lederens standardmålgruppe for fremtidige begivenheder og meddelelser. |
Fjern målgruppe |
Fjerner den valgte målgruppe fra lederbrug. |
Der vises en liste over lederens aktive stedfortrædere nederst på siden.
Bemærk!: Se Konfiguration af målgruppe i Viva Engage for at få flere oplysninger om at definere lederes målgrupper.
Få vist aktivitetsloggen
Dashboardbrugere kan kontrollere aktivitetsloggen. Lograpporter for alle ledere på tværs af netværket. Logger rapport for de forrige 30 kalenderdage.
Logoplysninger, der har foretaget hver ændring, da den indtraf, den påvirkede leder og, hvis det er relevant, den påvirkede målgruppe. Logførte hændelser indeholder:
-
Tilføj eller fjern fyldtegn
-
Tilføj, rediger eller fjern en leders målgruppe
Lograpporterne for hver leder, der har ændret indstillingerne (Sendt af) og det fyldtegn, der påvirkes af ændringen (berørt bruger).
-
Vælg Bruger påvirket for at åbne lederens indstillingsside.
Få mere at vide
Konfiguration af målgruppen i Viva Engage
Overvåg engagement i Viva Engage med analyse