Løs problemer med, at Bluetooth-lyd kun afspilles i én kanal

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis du kun oplever lyd fra venstre eller højre side af dine Bluetooth-hovedtelefoner eller -højttalere på Windows 11, kan det skyldes systemindstillinger, parringsproblemer eller problemer med selve lydenheden. Dette sker ofte med Bluetooth LE Audio-høretelefoner (Low Energy Audio) eller -højttalere, når de ikke er parret korrekt – især hvis kun den ene side opretter forbindelse korrekt under parringsprocessen.

Problemet kan også opstå efter en firmware- eller softwareopdatering til din pc eller lydenhed, som introducerer understøttelse af LE Audio og potentielt afbryder eksisterende forbindelser. Denne vejledning indeholder en trinvis vejledning til at løse problemet.

Trin 1. Sørg for, at enheden er fuldt opladet

Lavt batteriniveau kan nogle gange medføre uventet lydadfærd, herunder lyd, der kun afspilles i én kanal. Nogle Bluetooth-headset eller -øretelefoner kan deaktivere én højttaler eller reducere funktionaliteten, når strømmen er lav. Sådan kontrollerer du batteriniveauet:

  1. Vælg Startindstillinger>>Bluetooth & enheder .

  2. Find din tilsluttede Bluetooth på listen.

  3. Hvis det understøttes, vises batteriprocenten under enhedsnavnet.

    Bemærk

    Det er ikke alle enheder, der rapporterer batteristatus til Windows. Hvis det ikke vises, skal du kontrollere indikatoren på selve enheden.

  4. Tilslut enheden igen efter opladning for at se, om problemet løser problemet.

Trin 2. Undersøg hardware

Undersøg dine hovedtelefoner eller højttalere for tegn på slid, løse ledninger eller skader, der kan påvirke lydoutputtet.

Trin 3. Kontrollere indstillingerne for lydbalance

Kontrollér, at lydbalancen mellem venstre og højre kanal er indstillet korrekt.

  1. Vælg Startindstillinger>>Systemlyd> .
  2. Vælg din Bluetooth-lydenhed under afsnittet Output .
  3. Gå til Outputindstillinger, og vælg Lydstyrke.
  4. Sørg for, at både venstre og højre kanal er indstillet til det samme niveau (typisk 100).

Trin 4. Deaktiver monolyd

Monolyd konverterer stereolyd til en enkelt kanal, så du kan høre alt, selv om du kun bruger én hovedtelefon. For at deaktivere dette:

  1. Vælg Startindstillinger>>Systemlyd> .
  2. Slå til/fra-knappen Monolyd fra i afsnittet Output.

Trin 5. Kontrollér stereolydformat

Nogle gange bruger Windows muligvis et monolydformat eller et lydformat i lav kvalitet, der deaktiverer stereooutput.

  1. Vælg Startindstillinger>>Systemlyd> .
  2. Vælg din Bluetooth-lydenhed under afsnittet Output .
  3. I outputindstillingerne skal du gå til Format og sørge for, at 2 kanaler, 16bit, 48000Hz (DVD-kvalitet) er valgt fra rullemenuen.

Trin 6. Dan par med dine Bluetooth-høretelefoner eller -højttalere igen

  1. Vælg Startindstillinger>>Bluetooth & enheder .

  2. Vælg Enheder .

    Åbn indstillinger for Bluetooth-enheder &

  3. Rul til lydsektionen , og find dine høretelefoner eller højttalere.

  4. Vælg Afbryd forbindelsen , og vælg derefter Fjern enhed.

  5. Hvis du bruger Bluetooth-øretelefoner, skal du placere begge øretelefoner i deres opladningsholder.

  6. Følg producentens instruktioner for at sætte Bluetooth-høretelefoner eller -højttalere i pardannelsestilstand. Generelt er der en knap på enheden eller opladningsholderen, der kan trykkes på eller holdes nede for at gå ind i parringstilstand.

  7. Vælg Tilføj enhed , og vælg derefter Bluetooth.

  8. Vent på, at dine høretelefoner eller højttalere vises på listen, og vælg dem derefter på listen for at begynde at oprette forbindelse.

  9. Når du bliver bedt om at tilslutte den anden øretelefon eller højttaler, skal du vælge indstillingen for at tilslutte den.

Trin 7. Test med en anden Bluetooth-enhed

Test med et andet Bluetooth-headset eller en anden højttaler for at udelukke hardwarefejl.

  • Hvis stereolyden fungerer fint på den anden enhed, kan der være en fejl på det oprindelige headset.
  • Hvis problemet fortsætter med andre enheder, er det sandsynligvis en konfiguration på pc-siden eller et driverproblem.

Trin 8. Søg efter firmwareopdateringer hos enhedsproducenten

Forældet firmware på din Bluetooth kan nogle gange forårsage problemer med stereolyd. Sådan søger du efter firmwareopdateringer:

  1. Besøg det officielle websted for producenten af din Bluetooth-lydenhed eller -adapter.
  2. Se efter afsnittet Support, downloads eller drivere & firmware .
  3. Søg efter din specifikke produktmodel.
  4. Download og installér alle tilgængelige firmwareopdateringer ved at følge producentens instruktioner.
  5. Når du har opdateret, skal du genstarte både Bluetooth-enheden og din pc og derefter tilslutte enheden igen.

Tjek, om din Windows 11-pc understøtter Bluetooth Low Energy Audio