Ret forsvundet Bluetooth i Windows

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Resumé

Hvis Bluetooth-ikonet eller -til/fra-knappen mangler eller er nedtonet under Indstillinger eller Hurtigindstillinger, er der muligvis opstået en fejl i din pc's Bluetooth-hardware. Hvis dette sker, kan du ikke slå Bluetooth til eller fra, og Bluetooth-enheder som tastaturer, mus og hovedtelefoner vil ikke kunne oprette forbindelse til din pc.

Bemærk

Bluetooth-hardwarefejl skyldes typisk problemer med drivere eller firmware fra pc-producenten. Microsoft anbefaler, at du kontakter din pc-producent, da de kan have fejlfindingstrin, der er specifikke for din pc-model, til at gendanne Bluetooth-funktionalitet.

Prøv følgende fejlfindingsløsninger for at løse problemet:

Løsning 1: Sluk din pc, og tænd den derefter igen

  1. Hold Skift-tasten nede på tastaturet.
  2. Vælg Start>/sluk>Luk computeren, mens du holder Skift nede.
  3. Når pc'en er slukket, skal du vente i 1 minut.
  4. Tænd din pc igen, og kontrollér, om Bluetooth-funktionaliteten er blevet gendannet.

Bemærk

Sørg for at vælge Luk ( ikke Genstart) i menuen Tænd/sluk for helt at slukke for din pc og Bluetooth-hardware.

Løsning 2: Installér de nyeste Bluetooth-drivere

Søg efter opdaterede drivere:

  1. Højreklik på StartEnhedshåndtering>.
  2. Vælg Bluetooth i vinduet Enhedshåndtering, og find derefter Bluetooth-adapteren (navnet kan indeholde ordet "Bluetooth" eller "Radio").
  3. Tryk og hold (eller højreklik) på Bluetooth-adapteren, og vælg derefter Opdater driver>Søg automatisk efter drivere.
  4. Følg vejledningen på skærmen for at installere tilgængelige opdateringer, og vælg derefter Luk.
  5. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det. Efter genstarten skal du kontrollere, om Bluetooth-funktionaliteten er blevet gendannet.

Løsning 3: Installér valgfrie firmwareopdateringer fra pc-producenten

Nogle Bluetooth-problemer kan skyldes firmwareproblemer. Producenten af din pc kan levere valgfrie BIOS- eller UEFI-opdateringer, der forbedrer hardwarestabiliteten og hjælper systemet med at genoprette efter Bluetooth-enheder, der ikke reagerer.

  1. VælgStartindstillingerWindows>>Update.
  2. Vælg Avancerede indstillinger>: Valgfrie opdateringer.
  3. Hvis der er tilgængelige valgfrie opdateringer til din pc, skal du markere afkrydsningsfeltet og vælge Download & installer.
  4. Når installationen er fuldført, skal du vælge Genstart nu.
  5. Når Windows er genstartet, skal du kontrollere, om Bluetooth-funktionaliteten er blevet gendannet.

Bemærk

Hvis der ikke er nogen tilgængelige valgfrie opdateringer, skal du gå til din pc-producents supportwebsted for at søge efter nyere BIOS-, UEFI- eller firmwareopdateringer, der er specifikke for din enhedsmodel.

Løsning 4: Kontrollér, at flytilstand er slået fra

Flytilstand kan deaktivere Bluetooth. Sørg for, at den er slået fra.

  1. Tryk på Windows + A for at åbne hurtige indstillinger.
  2. Sørg for, at flytilstand er slået fra. 

Løsning 5: Kør det automatiske fejlfindingsværktøj til Bluetooth

Hvis du bruger en Windows 11-enhed, skal du starte med at køre det automatiske Bluetooth-fejlfindingsværktøj i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse dette problem med Bluetooth.

Hvis du står over for et andet Bluetooth-problem, kan du se Løs Bluetooth-problemer i Windows.