Løs Bluetooth forbundet, men ingen lyd, i Windows

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis Bluetooth-enheden opretter forbindelse til Windows, men du ikke kan høre nogen lyd, oplever dårlig lydkvalitet eller ofte afbrydes, kan det forstyrre lydoplevelsen. Dette problem opstår ofte på grund af forkerte indstillinger, forældede drivere eller kompatibilitetsbegrænsninger.
 

Prøv følgende fejlfindingstrin for at løse problemet:

Løsning 1: Kør det automatiske fejlfindingsværktøj til Bluetooth

Hvis du bruger en Windows 11-enhed, skal du starte med at køre det automatiske Bluetooth-fejlfindingsværktøj i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse dette problem med Bluetooth.

Kør fejlfindingsværktøjet i Få hjælp

 

Løsning 2: Tjek indstillinger for lydstyrke og output

  1. Klik på lydikonet på proceslinjen, og sørg for, at den korrekte Bluetooth-enhed er valgt som lydoutput.
  2. VælgStartindstillinger>>for systemlyd>, og under Output skal du kontrollere, at din Bluetooth-enhed er indstillet som output.

Løsning 3: Juster lydformatet til højeste kvalitet

  1. Vælg Startindstillinger>:>Bluetooth-& enheder>Enheder.

  2. Vælg din Bluetooth-enhed, og vælg derefter Avancerede lydegenskaber.

    Bemærk

    Du skal have forbindelse til din Bluetooth-enhed for at se indstillingen Avancerede egenskaber for lyd .

  3. Under Outputindstillinger skal du vælge Format som 2 kanaler, 16 bit, 48000Hz (DVD-kvalitet).
     

Løsning 4: Annuller pardannelse, og dan par med Bluetooth-enheden igen

Hvis enheden vises på Bluetooth-listen, men ikke kan oprette forbindelse, skal du fjerne den og tilføje den igen.

  1. Vælg Start-indstillinger>>Bluetooth &-enheder.
  2. Find enheden, og vælg Flere indstillinger (...) >Fjern enhed.
  3. Vælg Tilføj enhed, og vælg derefter enheden på listen.

Løsning 5: Slå Bluetooth fra, og slå det til

  1. Vælg Start-indstillinger>>Bluetooth &-enheder.
  2. Slå Bluetooth fra, og vent 10 sekunder.
  3. Slå Bluetooth til igen.
  4. Forsøg at parre din enhed.

Løsning 6: Installér de nyeste Bluetooth-drivere

Hvis du for nylig har opgraderet til Windows 11 eller installeret opdateringer, er din nuværende Bluetooth-driver muligvis ikke kompatibel. Søg efter opdaterede drivere.

  1. Vælg StartEnhedshåndtering>.
  2. I Enhedshåndtering skal du vælge Bluetooth, og derefter vælge Bluetooth-adapternavnet, som kan omfatte ordet "radio."
  3. Tryk og hold (eller højreklik) på Bluetooth-adapteren, og vælg derefter Opdater driver>Søg automatisk efter opdateret driversoftware. Følg vejledningen, og vælg derefter Luk.
  4. Når du har installeret den opdaterede driver, skal du vælge Start>genstart og sluk>, hvis du bliver bedt om at genstarte. Tjek derefter, om det løser problemet med forbindelsen.

Løsning 7: Tjek, om din Bluetooth understøtter A2DP-protokollen

Læs det dokument eller materiale, der fulgte med din Bluetooth, eller besøg producentens websted, og sørg for, at din Bluetooth-enhed understøtter A2DP-protokollen for at streame lyd i højere kvalitet.
 

Løsning 8: Søg efter Windows-opdateringer

Sørg for, at din pc understøtter Bluetooth, og at Windows er opdateret.

  1. VælgStartindstillingerWindows>>Update.
  2. Vælg Søg efter opdateringer. Lad den downloade og installere alle tilgængelige opdateringer.
     

Løsning 9: Genstart din pc

Genstart hjælper med at løse midlertidige systemproblemer, der påvirker Bluetooth.

  • Vælg Start>genstart og sluk>.

Hvis du står over for et andet Bluetooth-problem, kan du se Løs Bluetooth-problemer i Windows.