Erneutes Installieren von OneDrive

Das erneute Installieren von Microsoft OneDrive kann manchmal Synchronisierungsprobleme beheben und alle OneDrive-Einstellungen zurückgesetzt werden. OneDrive führt nach der Neuinstallation eine vollständige Synchronisierung durch.

Durch die Deinstallation von OneDrive gehen keine Daten verloren. Ihr OneDrive-Ordner wird nicht mehr synchronisiert, aber alle Dateien oder Daten in OneDrive sind weiterhin verfügbar, wenn Sie sich unter OneDrive.com anmelden.

Erneutes Installieren von OneDrive für Windows

Die OneDrive-App enthält einige Versionen von Windows 10 und 11.

  1. Wählen Sie die Schaltfläche Start aus, geben Sie Programme in das Suchfeld ein, und wählen Sie dann Programme hinzufügen oder entfernen aus.

  2. Suchen Sie unter Apps & Featuresnach Microsoft OneDrive, und wählen Sie es aus. 

    Hinweis

    • Microsoft OneDrive ist eine Sicherungs- und Synchronisierungsapp, die auf der OneDrive-Website zum Herunterladen zur Verfügung steht.
    • OneDrive by Microsoft Corporation ist eine App, die über die Microsoft Store-App verfügbar ist, mit der Sie Ihr OneDrive anzeigen können. Möglicherweise sind eine oder beide Apps installiert (was in Ordnung ist), doch beachten Sie bitte, dass die Store-App Ihre Dateien nicht sichert oder synchronisiert.
  3. Wählen Sie Deinstallieren aus. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder bestätigen Sie den Vorgang.

  4. Wenn Sie Ihre Dateien sichern und synchronisieren müssen, laden Sie die Microsoft OneDrive-App von der Website herunter.

    Tipp

    Wenn Sie nur Ihr OneDrive anzeigen müssen, laden Sie die OneDrive-App aus dem Microsoft Store herunter. Wenn Sie nicht sicher sind, welche App Sie installieren sollten, lesen Sie Welche App benötige ich?

  5. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei, und folgen Sie den Anweisungen, um sich anzumelden und zu beginnen.

    Hinweis

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Symbol Support kontaktieren
Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Konto & Abrechnungshilfe.
Um technischen Support zu erhalten, wechseln Sie zu Kontakt Microsoft-Support, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.
Arbeits- oder Schulabzeichen Administratoren
Administratoren sollten Hilfe für OneDrive-Administratoren, die OneDrive Tech Community anzeigen oder sich an den Microsoft 365 Business-Support wenden.