Beheben von OneDrive-Synchronisierungsproblemen

Gilt für
OneDrive for Business 24 SharePoint Server 2019 Microsoft Office SharePoint Online Server 2016 Microsoft Office SharePoint Online Server 2013 Enterprise Microsoft Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin OneDrive for Business

Es tut uns leid, dass beim Synchronisieren von OneDrive Probleme auftreten. Wählen Sie das Symbol aus, das auf Ihrem PC in der liste unten angezeigt wird, und wir zeigen Ihnen die Schritte, die Ihnen helfen, die Synchronisierung wieder durchzuführen.

Hinweis

  • Wenn in der Taskleiste oder im Infobereich keine OneDrive-Symbole angezeigt werden, kann es sein, dass die Symbole verschoben wurden oder OneDrive nicht ausgeführt wird. Weitere Informationen
  • Wenn Sie Ihren Microsoft-Speicher überschreiten, können Sie keine neuen Dateien (z. B. Camera Roll) auf OneDrive hochladen, bearbeiten oder synchronisieren. Weitere Informationen

Keine der angegebenen Optionen

Wenn das gesuchte OneDrive-Symbol nicht angezeigt wird, erfahren Sie mehr über OneDrive-Symbole.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, die Verknüpfung Ihres OneDrive-Kontos aufzuheben/neu zu verknüpfen, oder verwenden Sie unser unten stehendes Tool zur Problembehandlung für den geführten Support.

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Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Konto & Abrechnungshilfe.
Um technischen Support zu erhalten, wechseln Sie zu Kontakt Microsoft-Support, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.
Arbeits- oder Schulabzeichen Administratoren
Administratoren sollten Hilfe für OneDrive-Administratoren, die OneDrive Tech Community anzeigen oder sich an den Microsoft 365 Business-Support wenden.

Wichtig

Die Unterstützung für die alte OneDrive for Business-Synchronisation-App mit SharePoint Online wurde beendet. Wenn dieses Alte Symbol für OneDrive for Business auf der Taskleiste angezeigt wird, lesen Sie diesen Artikel , um mehr zu erfahren.